Bankboekhoudingeen in Vancouver BC gevestigd bedrijf dat online boekhouddiensten levert aan duizenden kleine bedrijven, werd vrijdag abrupt gesloten.
Op de startpagina van het bedrijf staat een bericht ‘Notice of Service Closure’ met een korte veelgestelde vraag.
“Het spijt ons u te moeten mededelen dat het Bench-platform vanaf 27 december 2024 niet langer toegankelijk zal zijn”, luidt het bericht. “We weten dat dit nieuws abrupt is en verstoring kan veroorzaken, dus we willen Bench-klanten helpen bij het navigeren door de transitie.”
Medewerkers schreven op LinkedIn dat ze ontslagen waren. Volgens LinkedIn heeft het bedrijf bijna 500 medewerkers.
Klanten waren geschokt over de sluiting, die vlak voor het einde van het jaar plaatsvindt.
“Het spijt me heel erg voor alle getroffen medewerkers, vooral twee dagen na Kerstmis. Dit is wreed”, schreef Will Champagne, oprichter van SCGC Search, op LinkedIn. “Het spijt me ook heel erg (en uiteraard ook persoonlijk getroffen) voor alle ongeveer 11.000 bedrijven die, net als wij, nieuwe boekhouddiensten zullen moeten vinden slechts vier dagen voordat we de boeken voor het jaar afsluiten.”
Bench, opgericht in 2012, heeft meer dan $100 miljoen opgehaald bij topondernemingen, waaronder een ronde van $60 miljoen in 2021. Er werkten destijds ruim 650 mensen.
Het bedrijf in september beschreven zichzelf als de ‘grootste boekhoudservice voor kleine bedrijven’ in Noord-Amerika.
Bench verzamelt boekhoudkundige gegevens en gebruikt een combinatie van technologie en eigen boekhouders om het handmatige werk te doen dat traditioneel van bedrijfseigenaren en aannemers wordt verlangd.
Klanten ontvangen maandag meer informatie over hoe ze toegang kunnen krijgen tot hun gegevens, aldus de homepage van het bedrijf. Bench stelde voor dat klanten zouden overstappen naar Kick, een andere aanbieder van boekhoudsoftware, die een ‘exclusief aanbod creëerde om aan uw voortdurende behoeften te voldoen’.
Het bedrijf wordt geleid door Jean-Philippe Durriosdie in 2022 werd benoemd tot CEO.
Ian Crosbyde medeoprichter van het bedrijf en voormalige CEO die in december 2021 vertrok, onthulde details over zijn vertrek in een LinkedIn-bericht zei vrijdag dat hij het niet eens was met het bestuur over de strategie.
“In plaats van met mij te blijven vechten, kozen ze ervoor om mij gewoon te vervangen, omdat ze dachten dat ze het bedrijf zelf beter konden runnen”, schreef Crosby. “Ik was er volledig van overtuigd dat hun aanpak het bedrijf zou vernietigen. Ik heb ervoor gekozen om ontslag te nemen uit het bestuur in plaats van te vechten. Omdat ik, als de kans klein was dat ik ongelijk had, ze de beste kansen op succes wilde geven.
Hij voegde eraan toe: “Ik hoop dat het verhaal van Bench een waarschuwing zal worden voor durfkapitaalbedrijven die denken dat ze een bedrijf kunnen ‘upgraden’ door de oprichter te vervangen. Het werkt nooit.”
