Veel klanten die videobell- en beveiligingscamera’s gebruiken, willen de binnenvallende indringers in hun thuisprivacy identificeren. Klanten die door de ring zijn geïnstalleerd, kunnen verrast zijn om erachter te komen dat volgens de voorgestelde FTC -nederzetting hun privacy -aanvaller een “indringer” ring zelf was. De FTC zegt dat de ring opariers heeft gegeven aan de opstandige videotoegang tot de slaapkamers van zijn werknemers en enkele honderden Oekraïne-gebaseerde externe aannemers, hun kinderslaapkamers en andere hoge privé-ruimtes, waaronder de mogelijkheid om deze video’s te downloaden, te bekijken en te delen. En het waren niet alle ringen. Naast de financiële verwijdering van $ 5,8 miljoen, bevat de voorgestelde bestelling kunstmatige intelligentie, biometrische gegevens en kruising van persoonlijke privacy. Het heeft vandaag aangekondigd dat de FTC heeft aangekondigd dat het een educatief is geboekt in een andere grote biometrische privacyzaak, Amazon Alexa.
Ring internet-verbonden, video-beknopte camera’s en deurbellen worden door enkele miljoenen Amerikanen gebruikt om hun huizen te beschermen. De ring speelt die bescherming in een brede marketingcampagne en gooit zijn producten als “kleiner in maat”. Groot in gemoedsrust. “Maar FTC zegt dat ondanks de eisen van het bedrijf, de ringencamera’s een redelijke stap hebben gezet om ervoor te zorgen dat klanten een veilige manier hadden om hun privézones thuis te controleren, het bedrijf een snelle en losse aanpak toonde voor zeer gevoelige informatie van klanten.
Hoewel de ringmedewerker handboekgegevens misbruik heeft verboden, suggereren sommige werknemers irritant gedrag dat het advies niet geschikt was voor gedrukt papier. In plaats van de toegang tot klantvideo’s te beperken tot degenen die het nodig hebben om het nodige werk uit te voeren – bijvoorbeeld, heeft een klant toegang gegeven tot de “vrije uitloop” van werknemers en aannemers om het probleem in hun systeem op te lossen. Dat slipt principes en ontspannen bedieningselementen waar twijfelt over? Zal het onvermijdelijk leiden? Gedurende de periode van drie maanden in 2017 keek een ringmedewerker duizenden video’s van vrouwelijke gebruikers in hun slaapkamer en badkamer met video van de eigen werknemers van de ring. In plaats van te identificeren wat er door zijn eigen technische controle was, leerde de ring pas over de aflevering nadat een vrouwelijke werknemer dit had gemeld. Dit is een voorbeeld van de FTC -ring “Gevaarlijk overbode toegang en ontspanning voor privacy en bescherming”.
Hoewel de ring in 2018 een deel van haar praktijken heeft veranderd, zegt de FTC dat deze maatregelen het probleem niet hebben opgelost. U wilt de klacht voor de details lezen, maar na deze wijzigingen citeerde de FTC een voorbeeld van een ongeoorloofde “tunnel” waarmee een Oekraïne -gebaseerde contractant toegang heeft tot klantvideo’s, een evenement waar een klant informatie gaf aan de video van de klant over de video van de klant en een klokkenluider werd voorzien van het nieuws dat hij het bedrijf verliet.
De dreiging voor de persoonlijke privacy van consumenten kwam echter niet uit de ring. De klacht beweert dat tot januari 2021, de ring online het risico niet heeft opgelost dat door twee goed bekende vormen wordt opgelost: “Brut Force” (een automatisch proces van wachtwoordaanname) en “personeel van referenties” en het gebruik van de gestolen gebruikersnamen en wachtwoorden en het gebruik van hun ringtoegang). FTC zegt dat meer dan 55.000 Amerikaanse klanten te maken hebben gehad met ernstige accountonderhandelingen als gevolg van het falen van de ring.
Hoe serieus was de invasie van de privacy van klanten? In veel gevallen maakten slechte acteurs van de gelegenheid gebruik van de bilaterale communicatie van de camera om mensen te lastigvallen en bedreigden die kamers observeerden door ringcamera’s, waaronder kinderen en volwassenen. Klanten beschreven hun ervaringen als vreselijk en traumaten als ringen hebben talloze voorbeelden gegeven van gedrag als gevolg van de vocalen die hun thuiszuiverheid aanvielen:
- Een 87 -jarige vrouw werd seksueel voorgesteld en fysiek bedreigd om te helpen bij het helpen;
- Verschillende kinderen waren het onderwerp van racistische slots van hackers;
- Een tiener werd seksueel voorgesteld;
- De hackers vervloekten vrouwen in de privacy van hun slaapkamers;
- Als een hacker geen losgeld aan Bitcoin gaf, bedreigde hij een gezin met lichamelijk letsel; En
- Een hacker vertelde een klant dat ze de moeder van de persoon hadden vermoord en een bot-bone alert hebben uitgegeven “Je stierf vanavond.”
Een ringmedewerker heeft het op deze manier gehouden: “Ongelovig, wij (hackers) helpen en helpen degenen die de gegevens hebben overtreden zonder enige verlichting.”
Vreselijke werknemers en onheilspellende hackers namen alleen de controle over persoonlijke gegevens van klanten. Volgens de klacht gebruiken de positieve uitdrukkelijke toestemming van de klanten, de ringen gebruiken hun video’s om het beeld te ontwikkelen om algoritmen te ontwikkelen – een potentiële winst in plaats van privacy. De ring verbergen zijn gedrag in een dicht blok van legalies en vertelde mensen eenvoudig dat het hun inhoud kon gebruiken om producten te verbeteren en te ontwikkelen en vervolgens uit een chequemarkering dat klanten erkenden dat ze hadden ingestemd met het service- en privacybeleid van de ringen.
Er wordt beweerd dat de ring FTC de wet ten onrechte heeft gepresenteerd dat het bureau redelijke stappen heeft ondernomen om de thuisbeveiligingscamera’s te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, ten onrechte gebruikt om de klanten toegang te geven tot de video -opname van intieme ruimtes in het huis van de werknemers en aannemers om toegang te geven tot toegang tot de kennis of toestemming.
Naast het betalen van $ 5,8 miljoen aan consumenten, omvat de voorgestelde bestelling enkele van de algemene bepalingen en belangrijke nieuwe bepalingen in de FTC -schikking die consumentengegevens gebruiken, niet alleen van de technologiesector, maar om het onder ogen te zien, gaat het alleen over iedereen). U wilt de bestelling aandachtig lezen, maar er zijn hier enkele hoogtepunten. Het bedrijf of zijn aannemers voorkomen de video-, betalingsinformatie- en authenticatiecertificaten van klanten over hoe toegang tot de bestelvermiste interpretatie kan worden toegankelijk. Bovendien, toen de ring onvoldoende was voor toestemming van de klant, moet het bedrijf voor die tijd verwijderen Alle gegevens en modellen en algoritmen die worden gebruikt voor onderzoek en ontwikkeling – alle gegevens van die video’s.
De ring moet een breed privacy- en beschermingsprogramma implementeren dat de “menselijke evaluatie” van klanten beperkt tot enkele enge situaties – bijvoorbeeld om de wet te gehoorzamen of illegale activiteiten te onderzoeken – of als de klanten van het bedrijf worden overeengekomen om te publiceren. Het bedrijf moet zijn beschermingsspel goedmaken met multi-factor authenticatie, codering, zwakte-tests en specifieke vereisten voor werknemersopleiding.
Naast het op de hoogte stellen van klanten over de LAX -videogoegangspraktijk die op de klacht is geciteerd, moet de FTC de FTC op de hoogte stellen die de kennisgeving veroorzaakt voor enige privacy die verband houdt met ongeoorloofde toegang die betrokken is bij de video van tien of meer ringaccounts onder een andere wet.
Wat kunnen andere bedrijven in dit geval afnemen van de voorgestelde schikking?
Wie heeft de leiding over de gegevens van consumenten? Klanten Klanten – niet bedrijven – die onder controle moeten zijn door toegang te krijgen tot hun gevoelige gegevens. Bovendien richtte tientallen jaren FTC de FTC Nazir op die bedrijven niet konden blootstellen “en gebruiken” en gebruiken “moeilijk te vinden en rigide om te branden” Vanwege de vorm Vink de vakjes aan om “toestemming” te vervagen.
Ontwikkel algoritmen met verantwoordelijkheid. Volgens de FTC heeft de ring toegang tot de video’s van klanten om algoritmen te ontwikkelen zonder hun toestemming. Als u de AI -binnenplaats betreedt, is de boodschap van FTC duidelijk: de persoonlijke informatie van klanten is niet geur die bedrijven naar believen kunnen gebruiken. De FTC zal de bedrijven aan de zakenmensen houden hoe ze hun algoritmen winnen en gebruiken om consumentengegevens te consumeren. Ook zijn de bedrijven die de gegevens taggen die worden gebruikt om machine learning -algoritmen te trainen, afhankelijk van menselijke beoordeling om de positieve uitdrukkelijke toestemming van de klanten te krijgen en de privacy en bescherming van die informatie te beschermen om de bescherming te beschermen.
“Biometisch” was tegen de meest gevoelige secties van de FTC persoonlijke informatie. Biometrische gegevens – in de vorm van vingerafdruk, iris scan, video of iets anders – bieden het hoogste niveau van bescherming tot het hoogste beschermingsniveau. Als je FTC’s mei 2023 niet hebt gelezen Principles -verklaring over biometrische gegevensDoe dit vervolgens op uw leeslijst.
FTC werkt om klanten thuis veilig te houden. Als er zo’n plek is, moeten mensen vrij zijn van de ogen die PRINE zijn, het is thuis. En als er een groep is die thuis speciale beveiliging kwalificeert, zijn dit de kinderen. Stel je nu voor dat jongeren – waaronder jonge mannen – degenen die in bed werden bedreigd, werden bedreigd in hun bedden die toegang kregen via een apparaat gekocht voor beveiliging. De actie van FTC tegen de ring toont de risico’s van privacy en bescherming die indruk kan maken op de ruitergegevenspraktijken van elke organisatie op klanten en kinderen.
