Sommige T-Mobile-klanten met oude plannen leerden gisteren dat hun rekeningen een stijging van $ 5 per lijn zouden laten zien met hun rekeningen in april of mei. Het komt na het verhogen van de tarieven op andere erfgoedplannen van het bedrijf in het afgelopen juni.
Volgens een memorandum ontvangen door het CNET en de T-Mobile Consumer Group-voorzitter John Freair, werden getroffen klanten op de hoogte gebracht op 13 maart van de renteverhoging. Alleen degenen die kennisgevingen ontvangen, zullen worden gezien. In feite, welke schema’s in deze actie in de lucht blijven.
Freer noemde “stijgende kosten in de afgelopen jaren”, omdat de prijs de inspiratie is achter de duw. Andere vervoerders worden geconfronteerd met dezelfde tegenwind, zoals Verizon in december en in januari, en AT&T afgelopen januari en juni.
Lees meer: Onze foto’s voor de beste mobiele telefoonschema’s
Welke erfgoedplannen krijgen de tariefverhoging?
Afhankelijk van T-Mobile-communicatie voor werknemers, is het niet duidelijk welke klanten kunnen verwachten om $ 5 op hun lijnen op de komende verklaring te behandelen. Als u via tekst of e-mail een bericht hebt ontvangen, dan is T-Mobile Prijzen update 5LT De pagina stelt dat de wijziging op 2 april van toepassing is en enkele veelgestelde vragen bevat.
Degenen die zich abonneren op de huidige line-upplannen van T-Mobile-GO5G, GO5G Plus en GO5G zullen geen veranderingen in deze prijs zien. De groei is niet van toepassing op iemand met de prijsvergrendelingsgarantie of promotie -vrije lijn van het bedrijf op hun account; De memo verwijst naar het aantal mensen dat niet wordt beïnvloed door een toename van de vorm van “klanten van miljoenen klanten”.
Een in Reddit r/tmobile megathreadKlanten zijn tang met schema’s die ze hebben en hebben ze een melding ontvangen. (In veel voorbeelden zeggen mensen dat hun plannen er onaangetast uitzagen, alleen dan om iets toe te voegen: “Bewerken: let nooit op, heb net e -mail gekregen.”)
- Magenta Max
- T-Mobile One en een plusimale keuze
- Eenvoudige optie
- OnePlus Promo Plan
- Heritage Sprint -schema
In tegenstelling tot T-Mobile-memo, melden sommige mensen dat hun vrije lijnen ook $ 5 ontvangen, maar het wordt gecompenseerd door $ 5 credits.
Hoewel T-Mobile zegt dat plannen niet van toepassing zijn op “prijsvergrendeling” of “niet-contractbelofte”, ontvingen sommige klanten de melding van kostenverhogingen. Volgens de FAQ van het bedrijf lijkt het bericht dat als u de wijziging niet leuk vindt, u kunt vertrekken en T-Mobile enkele kosten dekt: “(S) Houd u nu besluiten om te vertrekken, we betalen de terugkerende servicekosten van uw laatste maand als u ons binnen 60 dagen kent.”
Het plan van Sprint was onderworpen aan een overeenkomst in sommige staten, die de tarieven voor een periode van vijf jaar niet verhoogt, die op 1 april eindigt, volgens welke Mobiel rapport,, Deze nieuwe groei is van toepassing op 2 april.
Dit is een tweede lijnstijging in een jaar
Zelfs het aantal getroffen klanten is onbekend, waardoor de huidige en gratis plannen uit de berekening worden verwijderd. Blijkbaar werd de groei van afgelopen juni niet geïmplementeerd op alle erfgoedplannen. In Freair Memo staat dat T-Mobile het initiatief voltooit dat vorig jaar begon.
Freair zegt ook dat “geen enkele lijn die pre -groei heeft ontvangen een extra aanpassing zal ontvangen als onderdeel van dit initiatief.” Dus als je vorig jaar een verhoging van $ 5 op je oude plan zag, zou deze wijziging er niet aan worden toegevoegd.
De memo merkt op dat sommige mensen die prijsaanpassingen hadden op andere producten dan smartphones, aanpassingen kunnen hebben op een oud telefoonschema. Het mobiele horlogeplan zag bijvoorbeeld vorig jaar een toename van $ 2. De stijging van deze nieuwe prijs zal niet bovenaan worden toegevoegd, maar $ 5 kan op die rekening op de tweede regel worden toegepast.
Zelfs als de toename van het tarief wordt toegepast, zegt T-Mobile dat alle bestaande voordelen en tarieven hetzelfde blijven.
In het verleden hadden mensen de optie om terug te drukken tegen de poging om contact te maken met klantenhulp en nieuwe, dure regelingen van T-Mobiles over te dragen, die uiteindelijk die strategie terugliepen. Maar deze groei wordt, net als vorig jaar, automatisch toegevoegd aan de getroffen accounts.
Lees meer: Onze gids om mobiel te schakelen
