FTC naar het pictogram Fitness Company: we zullen onze rechten uitoefenen om onze bestellingen uit te voeren

Sommige dingen die je in 3 minuten kunt doen: drink een glas water. Een korte e -mail verzenden. Voed de hond Volgens Icon Health and Fitness kunnen klanten in slechts 3 korte minuten per dag het pond-, inch- en kledingvormen laten vallen met pro-vorm abladerlijnen van oefengereedschap. Als gevolg van de schikking met FTC zal het pictogram één ding doen in slechts 3 korte minuten dat een boete van $ 3 miljoen biedt voor AB Glider in online video’s en een infromorisch te zien van tv -persoonlijkheid Elisabeth Haselbeck. Als iets ervan bekend lijkt te zijn met het pictogram, dan is dit de reden – de onsterfelijke woorden van Yogi Bera – dit is “Dedu Vu weer”.

De getuigenissen zijn zeer te zien van klanten die beweren dat “verloren £ 20 verloren” in de advertenties van het pictogram, “verloren 30 inch” of “15 £ 15. maat 12” nu, volgens een video over het pictogram maat 4 “, klanten deze indrukwekkende resultaten ontvingen in 3 minuten per dag. Geen kwalificaties, geen eiser – niet alleen vermeld om AB Glider te gebruiken voor “3 minuten per dag”. Het bedrijf is de claim “Elizabeth Haselbeck’s 3 -minuten dvd van 3 -minuten dvd”. (Ze geven de voorkeur aan al hun doppen op het pictogram))

AB Glider heeft een vergelijkbaar dramatisch getuigenis in het infromorische. Volgens mevrouw Hasselbeck: “We hebben onlangs een paar mannen en vrouwen zoals jij gevraagd om de AB -zweefvliegtuig een paar minuten per dag in hun huis te proberen.” Naast de endorser die in de korte video verscheen, zei het pictogram dat een andere klant “12 pond verloor, 8 inch taille verloor.” Nogmaals, deze claims waren niet met prominente waarschuwingen of manifestaties.

Wat is er aan de hand? Volgens de FTC krijgen geen van de consumenten die in de getuigenissen worden aangeboden niet slechts 3 minuten per dag de resultaten van AB Glider of niet betrokken bij een andere praktijk of dieet. Eigenlijk:

• Ze maakten deel uit van een programma dat vereist dat het apparaat het apparaat minimaal 20 minuten per dag voor minder dan 3 sessies per week gebruikt,
• Icon heeft twee keer per dag verstrekt, verstrekt op de training door trainers voor de deelnemers van het programma 6 dagen per week en
• De pictogrammen hebben onbeperkte toegang gegeven tot hun loopbanden, oefenfietsen, elliptische machines en gewichtstraining.

Bovendien stierven klanten tijdens het programma – een echt icoon wist. In de vragenlijst van het bureau hebben de onderwerpen onthuld dat ze dieet zijn, meer dan 3 minuten per dag oefenen en fitnessapparatuur gebruiken behalve AB Glider.

Veel van de getuigenissen gingen zonder enige beperkingen en vaak “3 minuten per dag” in het einde van de claim. In andere advertenties liep dit voorbijgaande FinePrint -superscript tegen een achtergrond van dynamische graphics: “Na 16 weken in een gecontroleerd dieet en na een uur oefenen, vijf dagen per week waarbij de AB -glider een belangrijk ingrediënt was. Uw resultaten kunnen anders zijn.”

De FTC -behuizing wordt aangevochten voor de bewering van het pictogram dat klanten AB Glider gebruiken zonder dieet of oefening en de grootte van ponden, inchs of kleding verliezen die het slechts 3 minuten per dag gebruiken. De klacht beweerde ook dat het pictogram ten onrechte werd gepresenteerd dat de resultaten die in de certificaten werden weergegeven gebruikelijk waren in wat mensen in deze situatie zouden bereiken.

Dit is natuurlijk niet de eerste keer dat het pictogram rond het FTC -blok. Het bedrijf heeft in 1997 een zaak geregeld voor frauduleuze presentaties over zijn pro-vorm cross-walk loopband. Het pictogram van deze bestelling is vereist om claims voor gewichtsverlies te ondersteunen met passend en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs. Het is ook nodig dat goedkeuring een gemeenschappelijke gebruikerservaring weerspiegelt of kan zijn met een schone en prominente manifestatie. FTC zegt dat pictogramadvertenties voor AB Glider deze bepalingen hebben geschonden.

Wat kunnen andere marketeers leren van de iconische regeling?

Controleer uw getuigenis. Er is een reden voor adverteerders om de goedkeuring van de consument in reclame te gebruiken. Ze willen dat potentiële klanten reageren op een “met mij ook”! Antwoord. Dit is de reden waarom goedkeuring betrokken is bij de bewering dat klanten dezelfde resultaten kunnen verwachten. Als u getuigenis gebruikt in uw advertenties, FTC’s herziene goedkeuringsgids Geeft u twee keuzes: 1) De in AD weergegeven resultaten zijn gebruikelijk, of 2) er is voldoende bewijs om deze claim te ondersteunen) De omstandigheden die in de advertentie worden weergegeven duidelijk en de artiesten duidelijk uiten. De verklaring als “Uw resultaten kunnen variëren” of “Resultaten zijn niet gebruikelijk” zal de strategie niet doen.

Een FTC -bestelling kost u om de bestelling te overtreden. Aangezien miljoen in dit geval een boete van 3 miljoen burgers bewijst, heeft een bestaande schikking een prijs om te springen. FTC reageert niet op de FTC wanneer de FTC voor de tweede keer wordt bedrogen en neemt de nodige stappen om de bestelling uit te voeren.