Markeer uw agenda, telemarkten en verkopers! 15 oktober is de Record Store Day of Telemarketing Sales Rules.
Wees voorbereid dat het uw gegevensdag opslaat voor telemarkten overal. U vraagt waarschijnlijk, wat moeten mensen met mensen buiten hun plaatselijke platenwinkel doen om een beperkte versie van telemarkten te kopen? Record Store Day gebeurt niet in april en november? En, belangrijker, zal er enige manifestatie zijn die de vinylversie van de Long Pond Studio Sessions of Olivia Rodrigo’s geheime tracks zal vergelijken? Ok, 15 oktober Verschillend Record Store Day Type. Dit is de dag waarop de telemarketingverkoopregels (TSR) de behoefte aan verkopers en telemarkt zullen starten Winkel De Dossier Hun telemarketingoproepen (voeg het drumrif hier in).
Dit is wat u moet weten. Eerder dit jaar heeft de FTC de opnamevereisten van TSR bijgewerkt. De Federale registerverklaring Er zijn details en veel van deze vereisten zijn al van kracht. Vanaf 15 oktober moeten de verkopers en telemarketers natuurlijk natuurlijk – als ze dat nog niet zijn – de oproepgegevens bijhouden. Het bevat informatie:
- De oproep van de telemarket van de oproep is de identiteit van de telemarket en de identiteit van de verkoper of de persoon waarvoor de oproep is geplaatst.
- Goed of service dat het onderwerp van de oproep was.
- Oproepnummer, oproepnummer, datum, tijd en duur worden opgeroepen.
- Het identificatienummer van de beller is verzonden en het bewijs dat de telemarketer is goedgekeurd om dat beller -ID -nummer weer te geven.
- Het antwoord van de oproep van de oproep, inclusief of deze is bijgevoegd of overgedragen.
Als je viertNeem even de tijd om ervoor te zorgen dat u zich ook aan de vereisten houdt in mei. Dit is, bevestig dat u de gewoonte hebt om zowel andere dingen als andere dingen te behouden:
- Kopie van promotiemateriaal, telemarketingscripts en vooraf bepaalde berichten.
- Naam, telefoonnummer, fysiek of e -mailadres, gekochte producten en geregistreerde klantenrecords en records met de datum en het bedrag van de betaalde of toekenning.
- De gegevens van de gegevens van de verkoper zeggen dat het kan bellen omdat het een gevestigde zakelijke relatie heeft, of zij zijn de vorige donoren van het goede doel.
- De naam en het telefoonnummer degenen die instemmen om de oproep en een kopie van het verzoek om toestemming te accepteren.
- Een record van alle serviceleveranciers gebruikt een telemarketter om een telemarketingaanroep te voeren.
- Een record van de versie die het register niet toegankelijk maakt tot de Telemarket, met specifieke details van de toegangspoging.
- Een record van mensen die de telemarketter vroegen om te stoppen met te bellen.
Herinneren:
- De records moeten 5 jaar worden gehouden.
- Als er geen overeenstemming is tussen verkopers en telemarkten om de verantwoordelijkheid te delen voor het opnemen van de opname van de telemarkten, zijn beide verantwoordelijk voor het bijhouden van alle gegevens.
- Het is niet om elk record van telemarketingverkoopregels bij te houden en u kunt mogelijk verantwoordelijk zijn.
En om je laatste vraag te beantwoorden, lijkt het onmogelijk dat niets ooit zal vergelijken met de uitdrukking van Taylor Swift en Olivia Rodrigo, maar ik denk dat je het nooit weet.
