Als je ooit rond de waterkoeler stond, werd je persoonlijk het slachtoffer van een zeer slechte grap van een baas – en nu is er een onderzoek dat een baas is die teveel probeert om grappig te zijn niets om te lachen.
Het vinden van kwetsbare inspanningen van hogere ups kan daadwerkelijk de arbeidstevredenheid beïnvloeden, en niet op goede manieren, komt uit Een nieuwe studie Gepubliceerd Academy of Management Journal En uitgevoerd door een team van onderzoekers van de Universiteit van Pennsylvania en de London School of Economics and Political Science. Tijdens verschillende sessies hebben onderzoekers ontdekt dat de leiders die naar het overboord gingen in Pongs en grappen de gevoelige energie van hun personeel hadden opgedroogd, wat de tevredenheid van het werk verminderde.
De resultaten zijn duidelijk: Michael Scott is waarschijnlijk beter om de wet uit te sluiten als het gaat om het onderhouden van een relatie op kantoor.
Je baas drogen wordt droog door te doen alsof je plezier vindt
Aanvankelijke studies gingen onderzoekers op het gebied van Zuid -China. Ze bonden 88 directeuren en werknemers van een week vast, op welk moment werd een groep bestuurders gevraagd om de algemene leiders-beoordeelde interactie te verbeteren, terwijl de andere partij “werd bevolen om hun interactie met personeel te gebruiken”, volgens “,”, “,”, “,”, “,”, volgens “,” Een artikel Harvard Business ReviewDe
Tegen het einde van de week zei het personeel van de volgende groep over de geavanceerde snelheid van “oppervlakteacteren” – in principe alsof ze hun baas leuk vinden om het moreel te behouden. Het heeft het niveau van vermoeidheid voor deze werknemers veroorzaakt als gevolg van gevoelige arbeid en als gevolg daarvan ontevredenheid over hun werk.
Authenticiteit
Uit een tweede studie uitgevoerd in het laboratorium bleek dat er meer variabelen zijn die het effect van negatieve “grappige directeuren” verder kunnen verbeteren of verminderen.
De enquête werd gevolgd door 212 deelnemers aan een business school in de Verenigde Staten, die te horen kregen dat ze deel zouden uitmaken van een reeks focusgroep in een campusboekwinkel en vervolgens verdeeld in “hoge humor” en “lage humor” managersgroepen.
Deze keer onderzochten de onderzoekers met twee verschillende soorten leiders die formele kleding droegen en meer autoritaire deuntjes namen, de anderen die plotseling gekleed waren en zich voorstelden met hun voornaam. Nogmaals, deelnemers van alle hoge humorgroepen waren meer moe en minder tevreden. Hun negatieve gevoelens werden echter verder verbeterd toen de meer gezaghebbende baas was geïntegreerd.
“De moderator had veel pong. De De Ik deed alsof ik mooi was om mooi te zijn, ‘herinnerde een deelnemer aan de authentieke groep.
Volgens onderzoekers is dit verschil verantwoordelijk voor het verschil tussen bazen en werknemers. De kloof die toeneemt, hoe meer de extra grappen waarschijnlijk een slechte smaak in ieders gezicht zullen veroorzaken.
Officier: Houd de pongs minimaal, zelfs als ze goed zijn
Voor regisseurs bewijst deze zoekopdracht dat humor het beste werkt wanneer hij uit een authentieke plek komt in plaats van een berekend hulpmiddel te gebruiken om de truc aan te moedigen. Zelfs in het geval van spontane humor is het het beste om twee keer na te denken voordat je de derde pung sluit.
Onderzoekers schreven: “Onze onderzoeken dagen dit idee uit dat leider grappen altijd een goede zaak zijn” HBRDe “Bij zeer vaak gebruikt – vooral wanneer volgers een hoge energie -afstandswaarde behouden – kan het averechts werken. (.) In plaats daarvan suggereren onze resultaten dat leiders moeten worden geconcentreerd op lage, hoge beïnvloede expressie. Laag, in dit geval kan het echt meer zijn. “
