Alien H., 66, toen hij vorige maand de Social Security Administration belde over zijn pensioenfaciliteiten, had hij niet verwacht de vertegenwoordigers te troosten die antwoordden. De vrouw begon te huilen.
“Ik vroeg hem wat er mis was, en hij zei dat hij en zijn collega’s op de hoogte werden gebracht van een belastbare $ 20.000 per e -mail of om het risico te beëindigen,” zeggen de buitenaardse wezens in New Jersey (hij vroeg gewoon om zijn voornaam te gebruiken om de bezorgdheid over de privacy te gebruiken).
De vertegenwoordiger beantwoordde nog steeds alle vragen van de aliens. “Met zijn tranen zei hij: ‘Wat ga ik doen?’ “
De administratie van sociale bescherming, die de pensioen, overleving en het betalen van gehandicapte betalingen stuurt 73 miljoen Elke maand worden mensen de “derde rail” van de politiek genoemd – het is een van de meest populaire vangnetten in het land vanwege de wijdverbreide populariteit en rol is onaantastbaar.
In de afgelopen weken heeft de Trump -regering echter haar discipline overgenomen over de activiteiten van het bestuursagentschap onder leiding van Elon Musk bij het ministerie van Government Efficiency of bij de dosis. Het bedrijf kondigde plannen aan om 12 procent van zijn personeelsbestand te verminderen, terwijl het personeel op de laagste van 50 jaar is. Er is het ook Aanbod Primaire vrije tijd en ander enthousiasme, inclusief het betalen van maximaal $ 25.000 voor het hele personeel.
Veel huidige en ex -sociale veiligheidsfunctionarissen vrezen dat deze bezuinigingen gap -gaten kunnen produceren in de infrastructuur van het bureau, waardoor het programma destabiliseerd wordt, Bewaar miljoenen mensen Uit armoede en groot percentage Afhankelijk van de gepensioneerden In de meeste gevallen van hun inkomen.
Als gevolg van deze stappen hebben werknemers van sociale zekerheid en ex -commissaris en leidinggevenden aan beide kanten de alarmbel gespeeld dat de schade moeilijk te repareren zal zijn, wat de toegang tot faciliteiten kan bedreigen.
Martin O’Malie, de meest recente commissaris voor sociale zekerheid onder de president Joseph en Biden Jr., heeft de mogelijkheid verbroken om alles tot nu toe te dienen, ‘zei hij dat het team van Mr. Mask SkyReeeting -gewichtstijden had gemaakt voor klantenservice, systemen interpreteert of een keer.
In een verklaring van de New York Times zei de Social Security Administration dat het “het onnodige niveau van management was, inclusief het vernieuwen van de identiteit en uitgaven van kritiek werk op het missie” en “Amerikanen zijn toegewijd om hun noodzakelijke hulp te waarborgen”. “
Sociale zekerheidsfaciliteiten kunnen niet worden gewijzigd zonder dat de wet van het congres is aangenomen. De verdeling van deze loon -pachecs – en stelt nieuwe mensen in staat om de naam in te schrijven of te wijzigen – afhankelijk van een complexe set programmeertalen die in de jaren zeventig zijn ontwikkeld.
Mensen die de oudere systemen van het bureau aankan, zijn waarschijnlijk niet verrassend, of komen in aanmerking voor pensionering in de buurt van of al. Voormalige leidinggevenden gingen ervan uit dat ten minste 30 procent van de technische werknemers in het kantoor van de Chief Information Officer aan deze categorieën past.
“We richten ons op het systeem als geheel”, zegt Shelley Washington, uitvoerend vice -president van de Federal Workers Union Union, de American Federation of Government Employees, omdat we een volledige vaardigheidslijn hebben om de deur te openen. ” “Ze worden eerst neergeschoten en worden later opgemerkt.”
Hij zei dat het leveren van controles voor mensen die al in het systeem zijn vermeld, helemaal niet moet worden beïnvloed – maar het is onzeker geworden over wie snel zal worden opgelost wanneer ze worden opgevoed.
Voormalig agentschapscommissaris Michael Awrew, benoemd door president George W. Bush, zei dat het aanwezig was dat de heer Kasturi de strategie importeerde die hij gebruikte tijdens het kopen van Twitter, “waar u op elke plaats bent gevestigd, en dan staat u op het punt om uw pad te verbeteren”, sprak hij donderdag door een sociale verzekeringsacademie. “Het is extreem destructief.”
Jason Ficherner, die verschillende functies bekleedde in het agentschap, waaronder de plaatsvervangend commissaris en hoofdeconoom, hield het in meer woorden in de briefing. “Het is alsof je dronken bent om dronken te zijn, zoals het hanteren van een reciterende bal,” zei hij.
Het Witte Huis uitgegeven Een verklaring Op dinsdag herhaalt president Trump sociale zekerheid, Medicare of Medicaid -faciliteiten.
Enkele geschillen die een herstart van verouderingstechnologie nodig hebben. Het systeem ging door grote overgaten omdat het congres er geen geld voor heeft toegewezen. Het is ook een enorm initiatief, en het gebrek aan leiderschapscontinuïteit maakt het moeilijk om uit te voeren, huidige en voormalige technologie -activisten en ambtenaren zeggen. Het zal ongeveer vijf tot zeven jaar duren en zal meer dan $ 2 miljard uitgeven, een voormalige technologie -directeur, die niet wilde worden genoemd omdat de analyse niet was voltooid.
Hoewel de experts die bekend zijn met de activiteiten van het bureau zijn erkend dat er een plek is om vaardigheden te verbeteren, zeggen ze dat het al door vet is geleid. Het bureau werkt in minder dan 1 procent van zijn jaarlijkse voordelen, die pensioen, overleving en handicap biedt.
“Dit is extreem laag,” zei de heer O’Malley, Merkbaar Dit is veel lager dan de administratieve uitgaven van particuliere verzekeraars.
Privacyproblemen
Het stopte niet bij het team van Mr Mask. Zelfs naast de permanente commissaris neemt het bedrijf grote beslissingen: het heeft al gezegd dat het 7.000 mensen van 57.000 personeelsbestand zal verwijderen en zes van de 10 regionale kantoren zal sluiten, die coördinatie en hulp aan werknemers zullen bieden.
Volgens een compositie van de sociale zekerheid van belangengroepen moet het meer dan 40 worden gesloten, rechtstreeks aan het publiek onder de 1.200 veldkantoren. De groep probeert echter de wijzigingen bij te houden, zegt echter dat de gegevens zijn gebaseerd op een ongelooflijke lijst die werd gepubliceerd door de Data Day. (Het hoofdkantoor van sociale bescherming stond zelf op een gesloten lijst, later gedaald))
Volgens een memo uitgegeven op 26 februari, waarnemend commissaris van de Social Protection Administration, Lelland Sea Dudek, kondigden twee dozijn senior medewerkers hun vertrek aan bij de top drie cyclicititeiten executive van het bureau. Toen de vorige waarnemend commissaris Michel King weigerde toegang te geven tot de afgevaardigden in honden, accepteerde hij de teugels.
Voormalig waarnemend stafchef Tiffany Flyk, een 30 -jarige dienst in de sociale zekerheid, beschreef onlangs de gebeurtenissen rond de aflevering, wat leidde tot zijn pensionering. Volgens de getuigenis van zijn eed in de federale zaak uitte hij diepe bezorgdheid over de privacy en de bescherming van het programma als geheel. Hij zei dat de gegevens al verkeerd zijn geïnterpreteerd en gebruikt om onjuiste informatie te verspreiden.
De nieuwe Chief Information Officer Mike Russo “In plaats van de waarheid leken Daisy -functionarissen volledig geconcentreerd te zijn op de vragen op basis van de algemene fictie van brede sociale zekerheidsfraude,” zei mevrouw Flyk.
“Verwaarlozing voor kritische processen” en “aanzienlijke schade aan vaardigheden” hebben hem ernstig bezorgd dat programma’s niet zonder onderbreking zullen doorgaan.
“Als gevolg hiervan kunnen er vertragingen zijn om de voordelen niet te betalen of de betaling te betalen,” zei hij.
Angela Dergeronimo, een specialist en vakbondsleider van New Jersey, die al 20 jaar in sociale bescherming is, zegt dat hij gelooft dat hij getuige is van de afbraak van het agentschap.
“Het zal het publiek heel duidelijk beïnvloeden”, zei hij in zijn efficiënt als vakbondsfunctionaris dat het ongeveer acht maanden duurt voor aanvragers, “zei hij Gehandicaptenprogramma Om te leren of ze in aanmerking komen. “Ik haat het om het te zeggen, maar meer mensen zullen sterven terwijl ze wachten op de behandelingsscène op hun handicap.”
Zorgen voor klantenservice
Nicole Francis, een financiële planner van New York, noemde vorige maand het bureau voor een 100 -jarige klant die de bank wilde veranderen waar de voordelen ervan werden ingediend. Mevrouw Francis wist dat het hier zou wachten, maar ze had niet verwacht dat het meer dan twee uur zou duren.
In plaats van vast te houden, ging hij naar zijn cliënt thuis en hielp hem te veranderen met een nieuw online account.
“Alle veteraan Amerikanen hebben geen vertrouwde vertegenwoordiger en mogen geen optie hebben voor klantenservice van telefoons,” zei hij.
Vorige week, in een poging om te vechten tegen de fraude, de De organisatie Het laat begunstigden niet langer de bankinformatie aan de telefoon wijzigen – gewoon online of persoonlijk.
De heer Kasturi zegt dat hij verspilling, fraude en misbruik bij het agentschap wil verminderen, maar hij en president Trump zijn de valse beweringen blijven herhalen dat miljoenen dode mensen voordelen verzamelen.
In feite is het Social Protection Office van de inspecteur -generaal, tegen wie is beschuldigd van het blootleggen van fraude en inefficiëntie, Publiceerde een rapport in 2023 Het verklaart waarom deze mensen de dood niet registreren, maar geen cheques verzamelen.
“Zowel Musk als Trump worden ernstig onjuist beschuldigd van doodinformatie”, zei KathleneBudget- en prioriteit Priority Center’s Social Protection and Disability Policy Director en voormalig agentschapsadviseur. (De heer Trump verwierp ook de waarnemend inspecteur -generaal.)
Vorige week beweert de heer Mask, die een Panji -schema heeft in sociale bescherming, dat dergelijke programma’s worden gebruikt om illegale immigranten aan te trekken. Het bedrijf zegt dat ze meer dan $ 20 miljard innen voor betaalgebaseerde belastingen van ongeautoriseerde werknemers, van wie de meesten nooit voordelen innen.
“Door deze aantijgingen van fraude te mengen met deze bevooroordeelde aanvallen, denk ik, verwarrend een soort publiek,” zei ik Jack SmoliganEen senior fellow van het Urban Institute en een voormalig adjunct -assistent -directeur van het Office of Management and Budget.
De kwestie van agressieve uitgaven voor de administratie is begonnen zich zorgen te maken over pensioen door de Aliens H, die een trieste vertegenwoordiger van de sociale zekerheid bereikte.
Hij zei dat hij niet kon overleven in pensionering zonder zijn sociale zekerheidscontrole, maar hij was zo bezorgd over de stappen van de administratie dat hij een paar maanden voor zijn volledige pensionering om de voordelen opriep, en hij riep op tot de voordelen om te zien hoeveel hij zou ontvangen. Gezonde gepensioneerden worden vaak geadviseerd om snel te eisen, omdat het wachten op langere sloten op hogere voordelen.
Vertegenwoordigers verzekerden de aliens dat hij dacht dat zijn pensioenfaciliteiten veilig zouden zijn.
“Ze zullen druk zijn om voor ons te komen,” vertelde hij hem.
Susan C Beachi En Jack Velocity Bijgedragen onderzoek.
