Ze zeggen dat de handsite 20/20 is, maar hoe zit het met de vooruitziende blik? We zijn niet voor prognostraat, maar in één oogopslag van de belangrijke FTC -gevallen en initiatieven van vorig jaar staan sommige problemen waarschijnlijk bovenaan de geest. Hier hebben we een niet-unpopulaire lijst met problemen in de 2019 achteruitkijkspiegels en waarschijnlijk zichtbaar door de 2020 voorruit.
Klantprivacy. 5 miljard dollar handhaving stappen tegen FTC Facebook Geschiedenis en titel zijn gemaakt, maar de andere belangrijke delen van de zaak zijn de wijziging in het monument is dat de orderorder is in de privacy -ecologie van Facebook. Advies Cambridge Dit voorstel bevestigt, net als elke andere claim, dat de belofte van privacy van elke organisatie wordt gezien door de lens van het gevestigde FTC -beleid voor klantperceptie. Ay Gevallen EU-US-privacy toont de voortdurende belofte van het bureau om het kader van het bedrijf uit te dagen met het Shield-framework. Een andere belangrijke ontwikkeling is de voorgestelde afwikkeling van de FTC Retina-XDe Dit is ons eerste werkwoord tegen de marketingtoepassingen van het stapelen van apps – software waarmee klanten de gebruikers kunnen controleren die zijn geïnstalleerd zonder kennis van mobiele apparaten.
Copa. Het Congres heeft de online privacybeschermingswet voor kinderen aangenomen, zodat ouders zich in de bestuurdersstoel bevinden om de verzameling persoonlijke informatie online te bevestigen. Met FTC -verwijdering met YouTube – Samenvoering met de procureur -generaal van New York – klachten dat het bureau de persoonlijke gegevens van kinderen heeft verzameld zonder de toestemming van de ouders te verbreken BekerDe $ 1 miljoen civiele boete verbrak het grootste remedierecord voor een FTC Coppa -zaak, die enkele maanden geleden is gepland met onze schikking van $ 5,7 miljoen Muzikaal.Nu bekend als Tikatok. Als je een YouTube -kanaal bezit, lees dan er een Special Business Blog Post Voor tips om te bepalen of uw inhoud door kinderen wordt aangegeven.
Gegevensbescherming. Respecteert uw bedrijf zijn beloften voor gegevensbescherming en neemt het redelijke stappen om de gevoelige informatie in zijn bezit te beschermen? FTC-, CFPB- en State AG -werkwoorden ertegen Uitrusting Als bedrijven redelijk onwetend bedreigingen zijn, illustreer dan hoe klanten gewond zijn. Deze schikking, die tussen een totaal van $ 575 miljoen en $ 700 miljoen ligt, herinnert handelaren er ook aan dat het intelligenter (en duurder) is dan het alternatief voor bekende risico’s. De drie threads bonden de activiteiten die niet gerelateerd zijn aan de FTC Lichte dealer -technologie En Infotrax -systeemDe Ze verkopen allebei operationele software in specifieke industrieën. Ze hebben allebei geen redelijke stappen ondernomen om hun netwerken te beveiligen, waardoor de schade aan de gegevensovertreding werd veroorzaakt. En ze worden allebei gedekt door een nieuwe bestelling vergelijkbaar met de FTC die is gelanceerd in de recente case voor gegevensbescherming. Als u of uw klanten spelers op het internet der dingen zijn, is de zaak van de FTC geregeld tegen het bijgevoegde apparaatbedrijf D-link Stuurt een onvrijwillig bericht: IoT hangt af van de ontwikkeling van de toekomstige beschermde software op de markt.
Autorisatie, referenties en beïnvloeders. Waarom is de FTC -goedkeuring en de nauwkeurigheid van het betreffende certificaat? Omdat ze materieel zijn voor consumenten. Zegt FTC Echt biologisch ‘ Beweren dat zijn persoonlijke verzorgingsproducten “gecertificeerd biologisch” waren, was een dubbele bubbel van vals spelen. Ten eerste bevat de zending elementen die niet organisch waren. Ten tweede heeft het bedrijf ten onrechte beweerd dat zijn producten zijn gecertificeerd door het USDA National Organic Program. Andere FTC -ontwikkeling richt zich op het gebruik van goedkeuring op sociale media. FTC’s actie tegen Godheid Er wordt beweerd dat het bedrijf van nepvolgers, telefonische klanten en nep houdt dat de organisaties en individuen die hun aanwezigheid op sociale media wilden vergroten. FTC-FDA Waarschuwingsbrief De op nicotine-ill gebaseerde vloeistof die voor Steam werd gebruikt, had veel te zeggen over de dominante en de wettelijke verplichting van elke industrie om de wettelijke verplichting uit te leggen. Op zoek naar punttips om het te doen? 101 om 101 te publiceren voor beïnvloeders van sociale media Het breekt in de basis.
Klantbeoordeling. Terugkijkend in gevallen die betrokken zijn bij consumentenrecensies geeft een twijfelachtige praktijk weer om bedrijven te vermijden. FTC Snack Box heeft de aantijgingen tegen de organisatie opgelost Urtbox Voor het onjuist presenteren dat klantrecensies onafhankelijk waren wanneer het bedrijf mensen gratis producten en andere prikkels geeft om positieve beoordelingen te posten. Met FTC’s voorgestelde regeling met Zondagrelais moderne huidverzorging Bewijst dat niet bekendgemaakte “selfie” -recensies ook de FTC -wet schenden. Volgens de FTC plaatsten de directeuren en werknemers van het bedrijf een beoordeling van hun eigen producten op een grote website voor cosmetica retailer met behulp van nepaccounts om hun identiteit te verbergen. FTC heeft dat aangeklaagd Helende inkapseling Amazon heeft een derde -partijwebsite verstrekt om namens het namens namense beoordelingen te posten. (FTC zegt dat de beloften van het bedrijf ook frauduleus waren)) In de ontwikkeling van de 2019 2019 was een enthousiasme voor de toepassing van 2019 Klantbeoordeling handelt de wetDie de bepalingen van het contract verbiedt dat het vermogen van de klant beperkt om een beoordeling van het product, de service of het gedrag van een verkoper te plaatsen. We hebben nederzettingen met de eerste verklaard Een HVAC -aannemer, een vloergebureau en rijactiviteiten op een paard terugEn het werkwoord volgen tegen een Vakantiehuurbeheerder en een bureau voor vastgoedbeheerDe Gevallen betwisten de illegale “privacy” of “niet-in aanmerking komende discriminatie” die soms dreigen de klantbeoordeling aan de financiële boetes te financieren.
Vereist gezondheid. Gezondheidsgerelateerde onjuiste presentaties blijven als prioriteit van een oorspronkelijke toepassing. FTC heeft de zaak tegen hem opgelost Garber -productbedrijfEr werd beweerd dat de goede start ervan een frauduleuze claim had ingediend over een zachte babyformule. Aan de andere kant van het leeftijdsspectrum richten bedrijven zich op twee acties op het doel van oude Amerikanen met een vooraf bepaalde remedie voor gewrichtspijn, diabetes, spijsverteringsstoornis, enz. – tegen een bestelling van $ 537.500. Natuurheid En bestel een $ 821.000 tegen Als studie – Sta voor dit voorstel dat Bouma -klanten niets te maken hebben met de onevenredige behandelingsbevordering. Hun producten pitchen als “viagra voor de hersenen”, ” Wereldwijde gemeenschapsinnovaties Promise heeft het geavanceerd geheugen, meer kennis en verhoogd IQ verbeterd. De FTC zegt echter dat hun claims nep waren en hun vermeende goedkeuring van mensen zoals Bill Gates en wijlen Dr. Stephen Hawking was duidelijk. Waarschuwingsbrief Het beleid dat aan de verkopers van de CBD -producten is vastgesteld, is achtergelaten als adverteerders hun vooraf bepaalde gezondheidseffecten claimen – publiceren of uitgelegd – ze hebben goede wetenschap nodig om hun verklaring te ondersteunen.
Fintech Het tempo van innovatie kan stagneren, maar het chronische beleid voor klantenbescherming is vastgesteld in de fintech -apotheken. Dit berichtbedrijven moeten worden afkomstig van FTC’s schikking van $ 3,85 miljoen met online NDD RugDe De aantijgingen zijn beweerd dat Avenue betrokken is bij wangedrag en frauduleuze praktijk in leningen aan marketing en diende het. Gevestigde waarden zijn ook van toepassing op verdringingplatforms. Volgens Ibackpack van TexasHet bedrijf heeft meer dan $ 800.000 verzameld in de drukke campagne, maar heeft een groot deel van het geld op persoonlijke kosten geblazen. In een stap in 2019 zegt FTC dat de marketeers van programma’s worden gebeld Bitcoin Fund Team en My7 Network Crypto bond de val vast met de belofte van rijkdom, maar een van de ketens van het piramide -schema ging naar de oude scholen door ze op de markt te brengen via verwijzingen. Bookmark de nieuwe FTC Fintech -pagina Voor de laatste gevallen en bronnen.
Financieel letsel. Wallets zullen bekend staan om het uitdagen van de illegale praktijken van mensen die FTC -brood en boter raken en de koffers die in 2019 voldoende brood teruggeven aan Amerikaanse klanten. De $ 191 miljoen die zijn geregeld met de Universiteit van Phoenix richt zich op frauduleuze arbeidsclaims. Advocate FTC van meerdere niveaus heeft $ 150 miljoen verstrekt om de kosten te regelen. (Stappen tegen de andere twee advocatenpromotors)) AT&T zullen miljoen terugbrengen naar 60 miljoen om de FTC -klacht aan klanten op te lossen dat het frauduleuze “onbeperkte gegevens” heeft beloofd. Career Education Corporation, Colorado Technical University en American Intercontinental University Operators, Million heeft $ 30 miljoen gegeven om de kosten te regelen met behulp van frauduleuze leadgeneratietechnieken om haar scholen op de markt te brengen. In een schikking met Office Depot en Support.com omvatten winkelscans voor consumenten $ 35 miljoen financiële remedie om dure reparatiediensten te kopen op basis van valse claims die malware -symptomen op hun computer hebben ontdekt. Een student beschouwt een voorgeschreven bestelling, inclusief de herconditie Ringlider van het Loan Debt Relief Project, als verantwoordelijk voor $ 1 miljoen aan compenserende vrijstelling. Een vonnis tegen de oplichters van de hypotheekcorrectie legde een oordeel van 18,5 miljoen dollar op en de schuld werd verboden voor hun leven van de hulpbranche. En in een actie waarbij een beschuldigde in de Blueippo -zaak betrokken is, heeft een belangrijk faillissementsoordeel $ 14 miljoen beschermd tegen ontslag.
Telemarketing Oorlog tegen Robocals ging verder met Operation Call It Stiles in 2019, geïntegreerd optreden tegen con -artisten die verantwoordelijk zijn voor meer ThaN Een miljard ongeldige oproep. Naast de stappen die door de FTC worden aangekondigd, hebben 25 Federals, Staats- en lokale wetshandhavingspartners 87 zaken ingediend, waaronder vijf strafzaken. FTC opent een nieuw front in een 360 ° vulling tegen ongewenste oproepen door zijn eerste bestand Telemarketingverkoopregels Stappen tegen een VoIP -serviceleverancier. Volgens de hangende gevallen speelde Globax Telecom een sleutelrol in het spervuur van illegale oproepen voor de verlaging van de rentevoet op de creditcard. De FTC kondigde ook de regeling aan van de zaak tegen een strafrechtelijke, die een subsidie zocht van de Bogus Veterans Charity, een groot Wigg achter een Robocol -kiestatform en een team dat winkels opzette, slechts enkele weken na de FTC en Florida AG, waar de FTC en Florida AG werden gesloten. Een andere stap kreeg een kort vonnis van $ 3,3 miljoen dollar tegen de recijivisten die de kleinere bedrijven explodeerden met een spervuur van Roboka, dat hun bedrijven ten onrechte bedreigde dat hun bedrijven zouden worden verwijderd uit de uitkomst van Google -zoekopdracht.
FTC staat niet alleen in vechten. Naast wetshandhaving in het hele land zijn de belangrijkste partners in de inspanning miljoenen klanten die Het bestandsrapport Klant in de buurt van Sentinel -database. De FTC gebruikt die gegevens hebben ervaren om te helpen bij de politie en zich te concentreren op opkomende schandalen. Met behulp van informatie uit deze rapporten heeft FTC in 2019 een gegevensspotlight uitgegeven, wat het prachtige financiële verlies onthult dat wordt veroorzaakt door de romantische zwendel, de opkomst van de impoststerschandalen van de overheid en verschillende soorten fraude wordt vaak gemeld door de leeftijd van 60 jaar en ouder. Dit jaar heeft FTC ook een nieuwe manier geïntroduceerd om FTC -gegevens te visualiseren en aan te passen: Interactive of Agency Fonkeling Pagina
De drukke evenementenkalender van het Bureau of Consumer Protection in 2019 kan een indicatie zijn van het onderwerp van continu belang in 2020. Naast meer dan één Grond Conferenties die groepen voor consumentenbeveiligingsinstanties combineerden, organiseerden FTC -werknemers workshops bij de gecreëerde Amerikaanse claims, Copa,, Class Action Kennisgeving,, Plunder de doos in gaming, Online ticketverkoop,, Repareer beperkingen op consumentenproducten,, Bedrijf,, Nauwkeurigheid in het consumentenrapportEn Privacy 2019De Verschillende onderwerpen adviseren ons twee dingen: 1) De amplitude van de klantbeschermingsmissie van FTC en 2) onze voortdurende interesse in het verkennen van opkomende problemen met advocaten en experts brengt verschillende soorten views op de tafel.
