“Ik was online aan het winkelen, maar je stelde me teleur.
Ik was op zoek naar de beste set wielen die er zijn.
Je beloofde te distribueren, maar het leek laat.
En de auto die je me hebt verkocht – nou, het is niet zo geweldig.
Dit is mijn kleine gebruikte put. Nu zit ik vast aan wat ik heb. “
Tegenwoordig hebben de strandjongens meer kans op schermen dan op straatblessures tijdens het winkelen terwijl ze zich verontschuldigen bij de “Little Duce Coup”. Het in Texas gevestigde Confrontation, Inc. Daarnaast is de voorgestelde Million 1 Million-regelingen van FTC beweerd dat veel klanten minder dan hun bod hebben gekregen toen ze een gebruikte auto van Varhum kochten-en ze kregen deze later dan beloofd.
Sinds 2019 heeft Bharoum meer dan 170.000 gebruikte voertuigen verkocht aan Amerikaanse klanten in de Verenigde Staten. Via de website en op tv en online advertenties nodigt het bedrijf uit om duizenden voertuigen van hoge kwaliteit te verkennen die beschikbaar zijn via de Vioerm van de autokopers voor consumenten die zich zorgen maken over het kopen van de banden, vermindert de dageraad hun angsten dat de voertuigen die in staat zijn om een breed scala van inspecties en versterking te ondergaan, volledig ondergaan. Door het geheel te bezoeken. De De Dus je kunt er zeker van zijn dat je een goede reis krijgt. Wat zit er in een webpagina getiteld “Wat is er betrokken bij het Vioum -inspectie- en retourproces?”
Ondanks deze zekerheid heeft de FTC echter gezegd dat Bharam in tal van voorbeelden het beloofde inspectieproces niet heeft voltooid voordat hij naar specifieke voertuigen op zijn website luistert en aan de klanten wordt verkocht. Rapporten van kopers naar overheidsinstanties en een betere zakelijke bureau verwijst naar de ervaringen met de auto’s die worden verkocht met de “Check Engine” Lighting “Check Engine” verlichtingsremmen, gebroken achterlichten, roestrotten en auto’s.
De FTC zegt dat Dawn ook kort was in zijn leveringspresentatoren. Varum -klanten hebben bijvoorbeeld verzekerd in de advertentie van sociale media, ze nemen ze “mee (hun) auto 10-14 dagen Aankoop. “Volgens een Instagram -video”, zullen we u een verwachte leverdatum e -mailen wanneer uw auto wordt uitgevoerd “en hoeven klanten niet te veel te wachten omdat” de meeste auto’s binnen 14 dagen worden verstrekt. En consumenten zijn aan de telefoon besteed die uren aan de telefoon moesten doorbrengen en extra geld moesten uitgeven aan alternatief vervoer terwijl ze wachten op de ochtend om de ochtend te kopen.
De klacht beweerde verder dat de Vioum meerdere FTC -regels had overtreden. Bijvoorbeeld, Gebruikte auto -regels Dealers moeten de gids van kopers speciaal en duidelijk laten zien. Hoewel de VIOUM de kopersgids opgenomen als onderdeel van de deals die aan de consumenten zijn verzonden, heeft de persoon die werd gebruikt om de gebruikte auto te kopen, op voorwaarde dat persoonlijke documenten en informatie en de aanbetaling niet plaatsvonden tot de aanbetaling. En de FTC zegt dat kopers sommige klanten hebben geleid die niet de vereiste specifieke informatie van de regels bevatten.
De zaak betwistte ook de praktijk van het publiceren van een dageraadgarantie. Hoewel het bedrijf een beperkte garantie heeft geadverteerd voor “90 dagen of 6.000 mijl” is goed, zegt FTC dat de dageraad niet aan de vereisten van de dageraad voldoet Schriftelijke garantievoorwaarden pre -sales beschikbaarheidDe Als gevolg hiervan is beweerd dat veel consumenten de voorwaarden van de dageraad niet konden zien en begrijpen, waaronder talloze beperkingen, tenzij ze goed waren in het aankoopproces en deposito’s verstrekken.
Hoe zit het met deze gebroken belofte is dat klanten hun voertuig “binnen 10-14 dagen na aankoop” krijgen? De Mail, internet- of telefonische bestellingsregels Moet een redelijke basis hebben om de leveranciers te verwachten dat ze “duidelijk en duidelijk in die periode worden vermeld” of “Als op enig moment niet duidelijk en duidelijk wordt vermeld, kan de koper” binnen dertig dagen na ontvangst van de voltooide bestelling goed verzenden. “Als wordt gezien dat de verkoper op dat moment niet kan voldoen, moet de verkoper klanten de volgende datum geven om toestemming te geven of hun aankoop te annuleren en een onmiddellijke terugkeer te krijgen. Deze bepalingen zeggen dat de FTC wordt geïnfuseerd.
Onder andere kwesties verbiedt de voorgestelde schikking het agentschap om misleidende inspectie en factuur te eisen, verplichte toestemming van de toekomst, en om ’s ochtends 1 miljoen te betalen, die zullen worden gebruikt om terugbetalingen te bieden aan de getroffen klanten door illegale praktijk van het bedrijf.
Op zoek naar nalevingsadvies voor uw bedrijf? Hier zijn een paar titels om toe te voegen aan uw leeslijst:
