Dit is een ongekende tijd. Zelfs te midden van veranderingen in het monument blijft de toewijding van de FTC voor haar klantbeschermingsmissie over. Hier is een verklaring van voorzitter Simons over het lopende werk van het Bureau voor klantenbescherming:
“Het personeel van de Federal Trade Commission van het Bureau voor klantenbescherming is hard aan het werk om consumenten te beschermen tegen frauduleuze en oneerlijke commerciële praktijk. Ondanks de moeilijke situaties gaat de wetshandhaving van de FTC door en is ons toegewijde professionele personeel volledig in dienst in onze missie om consumenten te beschermen.
We werken nauw samen met de federale en nationale wetshandhaving en andere belanghebbenden, waaronder consumentenadvocaten en bedrijfsgemeenschappen, en wijden aanzienlijke middelen om te omgaan met oplichter en verkeerde en frauduleuze bedrijfspraktijken. We zullen bedrijven niet tolereren als we willen dat consumenten zich zorgen maken over de ziekte van coronavirus, een buitengewone situatie of financiële crisis. Informatie om consumenten te informeren over het opkomende coronavirusschandaal en we kunnen allemaal doen wat we allemaal kunnen doen, beschikbaar is in FTCGV/coronavirus. Je moedigt je aan om dit educatieve materiaal uitgebreid te delen om je te beschermen tegen je favoriete schandaal. U kunt ons helpen door dit nationale schandaal te melden op ftc.gov/Complant. Het rapporteren van deze schandalen bij FTC informeert ons niet alleen, maar kan ook helpen bij het beschermen van uw familie, vrienden en gemeenschappen.
In de nationale noodsituatie legt de epidemie veel druk uit in alle sectoren, we doen allemaal ons deel. We erkennen veel uitdagingen voor consumenten, evenals mensen in het hele land om te proberen goederen en diensten te krijgen. In de komende weken zal de FTC flexibel en redelijk zijn bij het toepassen van de toestemmingsvereisten die het aanbieden van belangrijke producten en diensten aan de klanten kunnen voorkomen. Het is duidelijk dat ik niet adviseer om flexibel en redelijk te zijn dat we klanten zullen tolereren met de gebruikers van cheatbedrijven, goed ingestelde strategieën voor consumentenbescherming, of om het verkeerde te profiteren van deze unieke uitdagende tijd. Altijd zullen consumenten worden overwogen om te besluiten om goede trouw in te passen aan de levering van goederen en diensten die door consumenten vereist zijn. FTC is klaar om bedrijven te helpen die in deze ongekende toestemming kunnen worden begeleid bij instemmingskwesties. Als u richtlijnen voor uw bedrijf wilt, kunt u zo snel mogelijk busine.covid@ftc.gov en FTC -personeel e -mailen e -mailen voor uw aanvraag ”
