FTC herstelt gegevens voor klachten van consumenten voor 2017: wie staat er op de lijst?

Eenmaal bijten, twee keer verlegen. Het basisprincipe van menselijk gedrag is de reden waarom gerenommeerde bedrijven de voortdurende inspanningen van FTC moeten ondersteunen om hun fraude te bestrijden door hard te werken om het vertrouwen van de klanten te verkrijgen. Volgens het Customer Sentinel -gegevensboek van FTC 2017 hebben klanten vorig jaar in totaal $ 905 miljoen verloren voor fraude. Het zal niet kunnen uitgeven aan geldige producten en diensten van geloofwaardige bedrijven rond een miljard dollar.

Dit aantal is het afgelopen jaar met $ 63 miljoen toegenomen, hoewel het totale aantal ontvangen rapporten van klanten is gedaald van 2,5 miljoen naar 2.5868 miljoen in 2016.

De lijst die een industrie bovenaan wil staan, is de topcollectie, waardoor 23% van het totale aantal klachten wordt gecreëerd. Er zijn echter twee waarschuwingen: 1) het aantal dat is afgenomen vanaf 2016; En 2) Het hoge aantal van het rapport van de schuld O -inzameling was onderdeel van het rapport dat werd ingediend door een gegevensbijdrager die klachten verzamelt via een mobiele app.

De tweede van de lijst is diefstal van identiteit op 14%. Consumenten raakten twee even onverwachte smaken. Creditcardfraude was de meest voorkomende manifestatie. De belastingfraude was daarop, maar er is een flits van hoop dat het totale aantal beschuldigingen van belastinggerelateerde identiteitsstal met 46%is gedaald.

Winnaars van de verdachte bronzen medaille waren Impostster schandaalKlanten rapporteren ongeveer $ 328 miljoen aan financieel verlies. Impotors gemaskeerd later: “Ik ben bij (ik (het grote naam van het big-name) en uw computer is bijgesneden met het virus”, “Grapa! Ik had borgtocht nodig en” wij (wij (overheidsinstantie)) en we zullen ons vandaag niet betalen. “

Voor het eerst heeft de klant fraudeverlies verbroken op het leeftijd van gerapporteerde leeftijd van het Gegevensboek van de klant Sentinel, en er is een resultaat dat u misschien verbaast: hun klanten hebben vaak gemeld dat ze geld verliezen aan fraude dan 70 jaar oud. Vijfentwintig van degenen die fraude hebben gemeld, zeggen 40% van degenen die geld hebben verloren. Vergelijk het met meer dan 70 drukte, waarvan slechts 18% van het financiële verlies is. Die geweldige factoid heeft echter een angstige kant. Toen oude volwassenen meldden dat ze geld verliezen aan een oplichter, was de schade te hoog. Mensen van 80 jaar of ouder hebben bijvoorbeeld een gemiddeld verlies van $ 1.092 gemeld in vergelijking met $ 400 voor hun 20’s.

De draadoverdrachten gaan door als een methode om het voorkeursgeld van oplichters te betalen en namen contact op met de consument via de nep -telefoon met 70% van de klacht die we hebben ontvangen.

De topstaten van het frauderapport waren Florida, Georgia en Nevada, en Michigan, Florida en Californië ontvingen de meeste rapporten over per hoofd van de bevolking. Statistieken Katten informeren ons dat zij onze gegevensduik van onze staat beschouwen, dus we hebben een nieuwe webpagina gemaakt om de informatie gemakkelijker te evalueren.

Bottom line voor handelaren:

• Opgeleid Gebruik uw status binnen de gemeenschap om dit woord te verspreiden over de nieuwste vormen van fraude voor werknemers, industriële collega’s en vrienden. Leer een manier om te weten: Meld u aan Schandaal Van de FTC
• Samenwerking Als je weet dat mensen vermoeden dat hun identiteit is gecompromitteerd, stuur ze dan naar hen Identiteitskaart. gov Om een ​​persoonlijk herstelplan te maken. (En houd er rekening mee dat de ID van uw bedrijf een wettelijke verplichting kan hebben om nauwkeurige diefstal te maken en wetshandhaving te verstrekken met het registreren van transacties met betrekking tot het steel van uw bedrijf))))))))
• Rapport. Als je een schandaal ziet, Meld het aan FTCDe We hebben het over de gerichte fraude van klanten En Promoties ondervragen gericht op kleine bedrijven. Uw rapporten hebben de FTC en andere wetshandhavingsinstanties geholpen om con -artisten aan te klagen achter de nep -business directory, kantoorvoorziening Flamflam en andere vormen van B2B -fraude.

Consumer Sentinel is een online database die beschikbaar is voor burgers en wetshandhavingsinstanties in het hele land in het hele land en over de hele wereld. Hoewel particuliere groepen gegevens kunnen bijdragen, hebben alleen wetshandhavingsinstanties toegang tot informatie.