FTC bezocht “Aviated Patrol” van uitgevers om het digitale dofpatronen van het bedrijf Huis Clearing House uit te dagen

De meeste mensen zijn bekend met de huizen van hun bezoekers bij de Clearing House Prize Patrol en deze grote cheques om deze grote cheques te bieden. Tot een wending in de bekende scène, nu is FTC – om metaforisch te zeggen – de uitgevers een oproep geven als een oproep aan het Clearing House Geïnformeerd Patrouille, federale wetten worden op de hoogte gebracht van de voorgestelde schikkingsinstanties en klanten met het Clearing House of Publishers voor meerdere overtredingen. Er is echter nog steeds een grote cheque bij betrokken: een financiële remedie voor de klagende frauduleuze technieken van het bedrijf over hoe het zijn sweepstakes promootte.

Elke discussie over het opruimen van de Huis Sweepstake -praktijk moet worden gestart door te verwijzen naar de lange geschiedenis van het Consumer Protection Firdation Company. De FTC -beschuldigingen worden geciteerd in de staat AG’s in de staat AG’s in 1, 20, 20 en 20. Het Congres keek naar mogelijke frauduleuze praktijk door PCH en andere Sweepstake -bedrijven in 1998 en 2013 en keurde de frauduleuze postweerstand en handhavingswetten goed. Deze wet geeft duidelijk en drukt duidelijk de Sweepstek -beurs uit “Geen aankoop voor het invoeren (sweepstakes) in de bestelling of het toegangsformulier” en “geen aankoop zal de kansen van een persoon om te winnen verbeteren.”

In de middenjaren heeft PCH voldoende onderdeel van zijn marketinginspanningen online verwijderd, waar FTC zegt dat PCH digitale donkere patronen heeft aangesteld om mensen te bedriegen. Volgens de klacht gebruikte het bedrijf “prospects om winstgevende sweepstakes te winnen om klanten te verleiden” – vaak lage inkomen ouderen – “om de e -commerce -website te bezoeken en producten te kopen.” De FTC zegt dat PCH hen heeft verward “geloof dat ze moeten bevelen het product te kopen om een ​​sweepstakes in te gaan of hun tegenspoed van hun overwinning te vergroten.”

U wilt graag de klacht lezen voor een gedetailleerde analyse van hoe FTC heeft geklaagd dat PHCHK -mensen vals spelen hebben gebruikt om de mensen te verleiden, maar hier is de samenvatting van de felle reis die klanten hier naar een sweepstakes moesten reizen. Toen klanten de eerste PCH -webpagina bezochten, kregen ze een “officieel toegangsformulier” of “officieel toegangsregistratieformulier” te krijgen om “$ 5.000 per week” te winnen. – of in andere voorbeelden: “Win het!” Of “Win for Life!”

Dus ging PCH op dat moment in hun geadverteerde sweepstakes? Nee De klacht zegt: “Klanten vullen het ‘officiële invoerformulier’ in en verwerken geen PCH -klanten SweepStake -inzendingen tijdens het indienen.” In plaats daarvan namen bedrijven ze mee door de pagina na de verkooppagina van de verkoop. Pas nadat ze door dit marketingmateriaal navigeerden, presenteerde PCH hen een andere knop waarvan FTC zei dat mensen denken dat mensen eindelijk de sweepstakes zijn binnengegaan.

Maar het stopte daar niet. Eenmaal hun e -mailadressen bezet, stuurt PCH vervolgens e -mails van consumenten en beweert dat hun “winnende selectielijst” is om een ​​prijsnummer of een “laatste stap” te claimen om sweepstakes te winnen. In sommige gevallen zeiden PCH -mensen dat ze zouden “diskwaleren” als ze niet reageerden.

Dus heeft de PCH zijn geadverteerde sweepstake ingevoerd door op de links op die e -mails te klikken? Nogmaals, nee. In plaats daarvan zegt de FTC dat de PCH hen opnieuw naar zijn e-commerce-site heeft gestuurd waar mensen opnieuw door een camouflagelus van toonhoogte en prompts moesten navigeren, waaronder een misleidende titel met “officiële orderinvoeringsvorm”. Volgens de FTC werd het gebruikt om de frauduleuze combinatie van een meer strategisch PCH Sweepstake -invoerproces en het productsequentieproces te bevorderen.

De klachten vragen bijvoorbeeld dat als klanten op die pagina aankomen zonder iets in hun winkelwagentje achter te laten, PCH vaak een bericht toont om hun winkelpagina’s te retourneren. In andere gevallen, als klanten op de knop “Enter Now” klikken, zegt de FTC dat het bedrijf hun meer verwarrende productaanbiedingen heeft gepresenteerd. Gedurende het hele proces, als klanten nog steeds proberen de sweepstakes binnen te gaan zonder iets te kopen, blijft de PCH verwarde e -mails sturen die nodig zijn voor consumenten door te verwijzen naar hun “kritieke beslissing” of “de laatste stap”. Wanneer klanten op deze e -mails klikken, vermeldt het bedrijf het feit dat “we zien dat u nooit een bestelling plaatst” en “er is alleen een bestelling voor nodig om de klantprijzen te activeren.” Een scherm met een gedurfde titel “Zeg geen nee!” Presenteert mensen met een scala aan merchandise – inclusief “kussen molzout en peper shakeer set”. FTC zegt dat mensen die voor deze items hebben gekozen zich een weg moeten vinden door meer meedogenloze productaanbiedingen die moeten worden omschreven als een “Groundhog Day” van de verkooppitch.

Maar hoe zit het met de wettelijke vereisten die mensen in sweepstakes kunnen aangaan zonder iets te kopen? Volgens de klacht zegt PCH: “Er zijn geen aankoop of vergoeding vereist voor toegang. Een aankoop zal de kansen op de overwinning van een persoon niet vergroten.” En op winkels, verscheen de uitdrukking onder de onderste en onderste knop hieronder – zelden een duidelijk en duidelijk uitgedrukt.

Er wordt beweerd dat PCH veel camouflagepresentaties heeft gegeven aan klanten, waaronder een aankoop voor het invoeren van sweepstakes, die hun kansen om iets te kopen zullen vergroten, wanneer ze niet in de sweepstakes zijn gegaan en als ze geen extra actie ondernemen, zijn ze “disqual”. FTC klaagt ook dat voor mensen die merchandise bestelden, de PCH niet de totale kosten van hun bestelling heeft onthuld en het frauduleuze “risico -vrij” garandeerde. Verder is beweerd dat de PCH in januari 2019 ten onrechte heeft beweerd dat het “geen persoonlijke gegevens, licenties of verkoop aan de derde partij heeft gehuurd” wanneer het die informatie deelt met de derde partij die op de website van de PCH en andere platforms is geadverteerd. FTC zegt ook dat PCH heeft geschonden Kan Stuurt marketing -e -mails met frauduleuze onderwerpregels – bijvoorbeeld een titel “High Priority Dock. W -34 is uitgegeven”, dit bericht is gerelateerd aan een belastingformulier of andere officiële vereisten om te geloven.

Naast de financiële remedie van $ 1,5 miljoen, moet het voorgestelde bevel, afhankelijk van de goedkeuring van de rechtbank, duidelijk worden onthuld dat klanten niets hoeven te kopen om een ​​sweepstakes in te voeren en een aankoop zal hun kansen om te winnen niet vergroten. De bestelling verbiedt het bedrijf om strategieën te gebruiken die verwijst naar de staat of ertegen. Wat‘Verder moet PCH stappen ondernemen om de sweepstakes van de verkoop op haar website te scheiden.

De voorgestelde bevel verbiedt veel vermomde donkere patronen met vals advies van dringend advies. Ook verboden: de totale kosten van de inhoud, de onjuiste vertegenwoordiging over de frauduleuze verklaringen over de schending van het blik de organisatie die de persoonlijke informatie van de klanten gebruikt en de schending van de can-spamwet.

De voorgestelde schikking biedt inzichten voor bedrijven die sweepstake en soortgelijke promotie gebruiken, maar zelfs als u geen bedrijf hebt, geeft de actie belangrijke suggesties voor alle bedrijven.

GA Dark ৰ Tekenen nemen veel schadelijke vormen aan en FTC streeft ernaar ze allemaal te rooten. De uitdrukking “GA Dark ৰ Signs” omvat verwarrende vinnen, hoofdfaxen en uitgebreide secties van de verkeerde richting die de FTC -wet al jaren heeft overtreden. Als zodanig van dit werkwoord weergeven, kunnen digitale donkere patronen bijzonder schadelijk zijn voor klanten. Bedrijven die buiten wettelijk warm water willen blijven, moeten een transparantie proberen. Ze zijn “oom van de mensen die worden gelogen tegen de valse fouten en vervolgens bezig zijn met het meedogenloze spervuur ​​van hun verkooppraatje!” Een onaanvaardbare bedrijfspraktijk.

Overweeg de controle van een can-spam-compliance in uw organisatie. Als u uw marketingmails nauwlettend hebt gezien, lees het dan FTC’s Can-Spam Law: A Compliance Guide for BusinessDe Zorg ervoor dat uw berichten nog steeds worden gemeten.