Ondernemers kunnen voor sommige gebeurtenissen worden geconfronteerd, de onmiddellijke reactie is de sleutel tot een positief resultaat. Denk aan het omgaan met de nood-, brand- en gegevensovertredingen van de behandeling. En dan zijn er andere dingen waar de langzame, opzettelijke aanpak wordt gevonden om betere resultaten te krijgen. Een nieuwe uitvoerende opdracht. Om de perfecte kantoorruimte te detecteren. Sollicities aanvragen. De regeling van vandaag met de site is een herinnering aan ander werk dat moet worden geplaatst op die slow-o-stabiliserende lijst van bedrijven: uw merk maken door niet-gedistricteerde klant te beoordelen.
GGL Projects, Inc. Hiermee wordt de FTC -zaak als een site geëxploiteerd, waarbij twee tools zijn betrokken die aan het bedrijf op de markt zijn gebracht als een middel om “een ongekend volume van positieve reacties” van klanten te verzamelen. Het probleem? De tools in de vraag die ze hebben verzameld ratings en beoordelingen van mensen van het moment dat ze een product of dienst kochten voordat ze de kans kregen om het te gebruiken. Vervolgens liet de Sitzbar volgens de FTC -klacht de potentiële klanten op haar website zien en deze beoordelingen en beoordelingen op Google -zoekresultaten die ze kwamen van mensen die geen ervaring hadden met het gebruik van geadverteerde producten of diensten. Sitzbar bood ook zakelijke clientwidgets die op hun websites zouden kunnen worden weergegeven om deze beoordelingen en beoordelingen te benadrukken.
Om dit verder concreet te maken, beschrijft de klacht een online meubelwinkel met een SiteJubar -profiel 83,154 review, met een gemiddelde rating van 4,72 ster. Oké, het wordt gezien meer dan 98% van die beoordelingen en de beoordelingen werden gegeven als point-selling degenen die de producten niet daadwerkelijk in de vraag gebruikten. Wanneer u deze beoordelingen verwijdert, zegt FTC dat het gemiddelde gemiddelde van het bedrijf 2,19 is, ze zijn niet meer. Dit is een groot verschil dat waarschijnlijk belangrijk is voor iedereen om te besluiten de producten van dat bedrijf te kopen.
De FTC zegt dat situaties waarschijnlijk klanten hebben verward en FTC de wet heeft overtreden. Om de zaak op te lossen, heeft het bedrijf ermee ingestemd zijn wet te wissen en anderen frauduleuze claims te maken of te stoppen met het helpen van anderen over ratings of beoordelingen.
Wat zijn de lessen voor zaken?
- Neem de tijd om waarheidsgetrouwe beoordelingen van boeddhistische klanten te verzamelen. Mensen voor het kopen van een product of dienst zijn afhankelijk van de beoordelingen. Als uw product nieuw is op de markt, kunt u in de verleiding komen om te zoeken naar services om zo snel mogelijk positieve beoordelingen te creëren. Neem geen snelkoppelingen van vijf sterren. Het kost tijd om beoordelingen te verzamelen en uw bedrijfsreputatie te maken. De regels van FTC kunnen veel groter zijn over het gebruik van neprecensies, aankopen of verkochte consumentenrecensies en het gebruik van getuigenissen en kunnen u uitgeven aan overtredingen. En zelfs als je favoriete snelkoppeling uit de regels gaat – zoals in dit geval – kan FTC je nog steeds aanklagen wegens schending van de FTC -wet.
- Verwar uw klanten niet als het gaat om beoordelingen. Wanneer mensen klantrecensies op uw website bekijken, zeggen ze niet anders dat ze aannemen dat deze beoordelingen afkomstig zijn van mensen die uw producten of diensten hebben gekocht en geprobeerd. Als dit niet waar is, moet u het schoonmaken.
- Platforms kunnen de FTC -wet overtredenDe Bedrijven presenteren de belangrijke informatie ten onrechte aan mensen wanneer de FTC de wet overtreedt bij het kiezen van een product of dienst. Het omvat platforms zoals SiteJabar wanneer ze hun eigen verkeerde presentaties maken over producten of diensten van derde partijen.
