Donkere patronen in het licht brengen

Het is net als de scène van de Indiana Jones -film. Onze held komt een grot in op zoek naar schat en elke labyrint beurt creëert nog een onverwacht gevaar-Trip-Ward Blad, Flying Boulder en Snake (“I Hate Snake”). Maar we hebben het niet over een rolicing avontuurlijke film. Terwijl we naar sommige bedrijfswebsites navigeren om digitaal gevaar te voorkomen, beschrijven we de ervaringen van veel online kopers – bijvoorbeeld, bijvoorbeeld Extra items worden weergegeven in de kar van een klant, de onbedoelde manifestatie van ongeautoriseerde kosten of persoonlijke informatieDe Het Onderwerp Wanneer het verlichten van donkere patronen op 29 april 2021 is om te bespreken: een FTC -workshop.
De workshop zal manieren vinden waarop sommige websites en applicaties gebruikersinterfaces inhuren die de voorkeuren van klanten verzwakken – opzettelijk of onbewust – zal het exploderen. Onderzoekers, juridische experts, voorstanders van consumenten en industriële professionals zullen bespreken wat de donkere tekenen zijn en de effecten van de ervaring van de klant. Zal het evenement tussen onderwerpen overwegen:
- Hoe donkere patronen verschillen van de Harmony Sales-strategie die wordt gebruikt door de fysieke winkel;
- Hoe ze het gedrag van het consumenten beïnvloeden met potentiële verliezen;
- Of sommige klanten misschien ten onrechte richten of vooral zwak zijn;
- Toepasselijke wetten, regels en regels; En
- Consumenten hebben aanvullende regels, standaard- of applicatie -inspanningen nodig om de consument te beschermen.
Voorafgaand aan de workshop, FTC -onderzoek, aanbevelingen voor discussieproblemen en verzoeken om panelleden. E -mail voor 15 maart alle relevante informatie naar durkpatterns@ftc.gov.
Wij zijnLSO zal een specifiek verzoek plaatsen voor opmerkingen met betrekking tot donkere patronen. U kunt de opmerking op 29 juni 2021 met hetzelfde e -mailadres indienen.
Geïnteresseerd om deel te nemen? De donkere patronen worden gehouden op 29 april, die aan het licht wordt gebracht. Boeketeken met de evenementenpagina om de webcast te bekijken vanuit een link die in live momenten wordt uitgevoerd voordat het evenement wordt belegd. Volg het zakelijke blog voor updates over opmerkingen en verzoeken om agenda.