AT&T $ 88 miljoen terug voor klanten: de interne verschijning van het terugbetalingsprogramma

De mogelijkheden zijn dat u of iemand die u kent, een van de 2,7 miljoen AT & T -dynamische klanten zal zijn die snel terugkomen. FTC retourneert in totaal $ 88 miljoen Ze keurden de rekeningen voor de premium sms -service niet goed. Zelfs als de schikking u niet ten goede komt als een directe klant, geeft het inzicht voor zakenmensen in de stappen die de FTC voor de zakenmensen neemt om terug te keren naar de handelaren – en het belang dat we contact opnemen met de rol van dat rentmeesterschap.

De FTC -nederzetting maakte deel uit van alle 50 staten om mobiele CRA te kraken en een gezamenlijke stap met de FCC en procureur -generaal uit het district Colombia. De FTC klaagt dat derden ongeautoriseerde aanklachten waren voor trivia, dierenriem, beroemde TDBIT’s, enz., AT&T Pockets een groot deel van AT&T T op de telefoonrekening – 35% of meer. Staat en FCC kregen een deel van $ 105 miljoen in de vorm van boete. De resterende fondsen – in eerste instantie, $ 1 miljoen – een klant die door FTC wordt beheerd, werd geïdentificeerd voor het retourprogramma.

Een programma van die grootte is echter niet alleen een kwestie van snel controle. Er is een noodzakelijke methode om ervoor te zorgen dat het geld is terugbetaald aan gekwalificeerde klanten.

Stap #1: FTC heeft een terugbetalingsbeheerder aangesteld om complexe benodigdheden af ​​te handelen. Gedurende 6 maanden van 6 maanden wanneer klanten een terugbetalingsaanvraag kunnen indienen, hebben we meer dan 5 miljoen claims ontvangen van AT&T -klanten. (Sommige mensen hebben meerdere claims ingediend.)

Vervolgens heeft de terugbetalingsbeheerder elke claim doorgemaakt om ervoor te zorgen dat deze geldig was. Het proces was moeizaam, maar het was noodzakelijk om de integriteit van het terugbetalingsprogramma te handhaven.

Toen kwam de complexe berekening van het verspreiden van fondsen. Had goed nieuws dat FTC kon toevoegen Meer De eerste $ 80 miljoen in het initiële geld van $ 80 miljoen, de derde partijen die de kosten toevoegen aan de AT & T -rekeningen van de AT & T -rekeningen met betrekking tot de wetshandhaving van wetshandhaving tegen tatoeages en gelegenheden.

Bovendien had de rechtbank nodig dat een onafhankelijke auditor elke stap van het proces beoordeelde-ik bevestigde dat ik aan het wijzen was en dat de T’s gekruist een belangrijkere dubbele CHEC is. Na de goedkeuring van het definitieve plan van de auditor worden de controles en brieven van de terugbetaling van de terugbetaling opgesteld en afgedrukt.

Wat is dan? Huidige AT & T -klanten zullen binnen 75 dagen krediet in hun rekeningen zien. Voormalige AT & T -klanten ontvangen een cheque, wiens eerste ronde vandaag is gemaild. Als u een cheque krijgt, zorg er dan voor dat u deze binnen 60 dagen verzilvert. (FTC hoefde echter nooit hun accountgegevens te betalen om te betalen of te betalen voor terugbetalingen van contanten)))))))))

Vraag? Bel de terugbetalingsbeheerder naar 1-877-819-9692 of zie ftc.gov/att.