Intelligente connectiviteit: voordelen en morele dilemma’s
Kunstmatige intelligentie krijgt veel pers — en om goede redenen. De snelle, uitgebreide vaardigheden van AI zitten echter niet alleen in het algoritme zelf, maar ook in de brede verbindingen waarmee het samenwerkt.
Het gaat om de “intelligente connectiviteit” die afhankelijk is van enorme hoeveelheden ruwe data en een draagnetwerk. Deze mix van technologie kan je omringen in een grote winkel als Walmart. Retailers gebruiken sensoren in de winkel en bij kassa’s. Wanneer AI naar interacties en patronen van klanten kijkt, kan dat leiden tot succesvolle verkoopstrategieën.
AI werkt vaak samen met 5G-draadloze netwerken en apparaten met internetverbinding. Door de driehoek van deze technologieën groeit de roep om meer publiek bewustzijn over de impact ervan op het dagelijks leven en de wereldwijde snelheid.
AI vindt ook zijn weg naar echte slagvelden. Het kan het bewustzijn van een soldaat vergroten, communicatie vergemakkelijken en de besluitvorming verbeteren. De technologie evolueert snel — misschien té snel, zeggen veel cybersecurity-analisten. Zij waarschuwen dat het publiek meer moet weten over hoe deze systemen werken en hoe persoonlijke data wordt gebruikt.
“Deze technologieën hebben veel voordelen, maar helaas komen de problemen altijd met hun eigen bijwerkingen,” zei Kentaki Murray, Abdul Yarali, een professor op het gebied van cyberbeveiliging en netwerkbeheer aan de State University.
Waarom hebben we het geschreven?
Kunstmatige intelligentie werkt vaak in combinatie met 5G-netwerken en IoT-apparaten. Met de invloed van deze driehoek van technologieën nemen de vragen toe over de impact op ons dagelijks leven en de snelheid van veranderingen wereldwijd.
Wat maakt de “schattige verbinding”?
De term verwijst naar hoe AI, 5G-netwerken en internet-verbonden apparaten (Internet of Things, IoT) samenwerken. Elk onderdeel is integraal voor het technische systeem. De beloften van wat deze transformerende technologie kan bereiken lopen uiteen — van zelfrijdende auto’s tot slimme steden. Tegelijkertijd zijn er veel zorgen over privacy, beveiliging en eerlijkheid.
- IoT verwijst naar sensoren op naar schatting 18,8 miljard verbonden apparaten wereldwijd, van verwarmingen tot luchtzuiveraars. Ze detecteren veranderingen zoals temperatuur of beweging in een winkel.
- 5G is de vijfde generatie draadloze technologie. Het is een zeer snel mobiel transmissienetwerk dat IoT-gegevens vrijwel onmiddellijk kan versturen.
- AI-aangedreven systemen kunnen die gegevens analyseren en besluiten nemen; AI is gebaseerd op algoritmen die patronen herkennen en menselijk leren nabootsen.
Omdat AI leert van meer data en sneller kan reageren met 5G, wordt het systeem slimmer naarmate er meer data binnenkomt. Met minimale latency van 5G kunnen systemen razendsnel informatie uitwisselen en gebruiken.
Als 4G een klein huis met een feestje en een solo-dj is, dan is 5G een groot podium met een A-lijstband en een volle dansvloer: veel meer bandbreedte en ruimte voor het feest.
De AI-aangedreven vertrektechnologie is te zien in Sam’s Club Shop. Sommige cybersecurity-analisten zeggen dat klanten zich niet altijd bewust zijn van hoe winkels AI, 5G draadloze netwerken en internet-verbonden apparaten gebruiken.
De samenleving hangt nu af van “verbinding — altijd, elk moment,” zegt Alexander Wiglinsky, directeur van het Wireless Innovation Laboratory van het Worcester Polytechnic Institute. Daardoor kan bandbreedte een knelpunt worden. Daarom is 5G, en in de toekomst 6G, nodig.
Wie gebruikt deze technologie en hoe vaak?
Op het slagveld geven sensoren soldaten strategisch voordeel voor situatiebewustzijn en tactische beslissingen.
In de detailhandel gebruiken bedrijven dezelfde sensoren om winst te verhogen. Internet-verbonden sensoren verzamelen data over kopers: hoe ze winkelen, wat ze interessant vinden en waar ze in de winkel lopen. Die data kan worden gebruikt om voorraadbeheer te optimaliseren of gerichte marketing te voeren.
Veel grote winkelketens installeren bij de ingang een reeks sensoren om klanten te volgen. Sommige winkels introduceren ‘Dash Carts’ die sensoren gebruiken om items te scannen zodat klanten traditionele kassa’s kunnen vermijden.
Volgens docent Bruce Snier en in verwijzingen naar “Data and Goliath” van Harvard is Walmart een duidelijk voorbeeld van intelligente connectiviteit.
“Er zijn overal in de winkel sensoren — 5G transporteert die data; AI interpreteert die data,” zegt Mr. Shanier. Walmart “zal die gegevens nemen; ze zullen naar een datamakelaar gaan en zeggen: ‘Hé, ik heb deze gegevens. Vertel me meer over deze persoon.’” Vervolgens kunnen klanten individueel worden benaderd op basis van die informatie.
Walmart stelt dat het zijn sensoren gebruikt om voorraadbeslissingen te ondersteunen. Een verzoek om commentaar is beantwoord.
Wat zijn de privacy- en morele overwegingen?
Analisten hebben meerdere zorgen geuit over intelligente connectiviteit.
Een probleem is dat sensoren algemene informatie over kopers verzamelen, maar soms ook individuele personen en hun winkelgedrag kunnen identificeren, zegt een computerwetenschapper van de Universiteit van Texas in Dallas die onderzoek doet naar sensornetwerken.
Hij legt uit dat sensoren data naar een 5G-netwerk sturen, die vervolgens door een AI-processor wordt geanalyseerd — en het zijn die AI-beslissingen waar veel experts zich zorgen over maken.
Dr. Yarali waarschuwt dat mensen die hun beslissingen volledig overlaten aan AI zichzelf kwetsbaar kunnen maken. Hij vergelijkt het met een ober die op een regenachtige dag soep aanbeveelt: de suggestie klinkt logisch en de klant accepteert het. Maar wanneer AI zulke aanbevelingen vermenigvuldigt, rijst de vraag of het behulpzaam is of manipulatief.
Mark Cockelberg, een professor in mediatechnologie aan de Universiteit van Wenen die AI-ethiek bestudeert, waarschuwt dat AI-aanbevelingen zichzelf soms kunnen bevestigen en zo een zelfvervullende voorspelling worden. “Mensen beginnen zich onzeker te voelen … wanneer iets voorspeld wordt,” zegt hij.
Daarnaast “hallucineert” AI soms of produceert onjuiste informatie. “We kunnen niet 100% afhankelijk zijn van AI,” zei Dr. Hash.
Volgens een recent Niman-laboratoriumrapport citeert AI-zoekmachines niet correct in meer dan 60% van de tests. Ethische kwesties worden des te urgenter bij militair gebruik, waar menselijke levens en nationale belangen op het spel staan.
Welke stappen kunnen consumenten nemen?
Veel experts ondersteunen technologische vooruitgang, maar benadrukken de noodzaak van consumentenbewustzijn. Sommigen willen meer publieke discussie en transparantie over het verzamelen van persoonlijke gegevens.
Mr. Snear zegt: “U moet iets als kiezer doen” — politieke betrokkenheid en lobbyen zijn volgens hem nodig om problemen aan te pakken.
Dr. Cockelberg zegt dat het publiek hun houding ten opzichte van technologie kan veranderen en beleidsmakers kan pushen voor strengere regulering. Mensen kunnen nadenken over hoeveel ruimte ze technologie in hun leven geven en bijvoorbeeld minder vaak hun telefoon gebruiken.
De sleutel is volgens hem het zoeken naar een evenwichtig leven en gemeenschapsgevoel — een houding van terughoudendheid kan helpen om gezondere digitale routines te ontwikkelen.
“In het tijdperk van technologie moeten we deze vragen opnieuw stellen en onze tradities raadplegen om zowel seculiere als religieuze overwegingen mee te nemen en een gids te vinden,” zei hij. “We kunnen elkaar helpen.”