De tien nieuwe AI-agenten van Microsoft versterken hun voorsprong op het gebied van bedrijfsautomatisering

Microsoft maakte indruk op Ignite 2024 met zijn aankondiging dat er nu 10 autonome AI-agenten beschikbaar zijn voor zakelijk gebruik. Microsoft verklaarde effectief dat AI-agenten klaar zijn voor prime time: bereiken wat anderen nog moeten bereiken.

De kant-en-klare agenten van Microsoft richten zich op de kernactiviteiten van de onderneming – van CRM en supply chain management tot financiële afstemming. Terwijl concurrenten als Salesforce en ServiceNow op een beperkt aantal gebieden AI-agentoplossingen aanbieden, heeft Microsoft een uitgebreid agenten-ecosysteem gecreëerd dat verder reikt dan het eigen platform. Het systeem bevat 1.400 connectoren van derden en ondersteunt maatwerk in meer dan 1.800 grote taalmodellen. De schaal van adoptie is net zo belangrijk: 100.000 organisaties creëren of wijzigen al agents, zegt Microsoft, en de implementatiecijfers zijn het afgelopen kwartaal verdubbeld – adoptiecijfers vallen in de schaduw van die van concurrenten

In mijn driedelige videoserie met generatieve AI-ontwikkelaar en -expert Sam Witteveen onderzoeken we wat deze stap betekent voor ondernemingen, waarom Microsoft voorop loopt als leider op het gebied van agentische AI, en hoe deze tools de manier kunnen veranderen waarop bedrijven met workflows omgaan. Hieronder zetten we de hoogtepunten uiteen en nodigen we je uit om inzichten uit de volledige serie te verkennen.

De grote afhaalrestaurants

De release van Microsoft van deze 10 AI-agents laat zien dat zakelijke AI zich ontwikkelt van theoretisch naar praktisch, maar de andere uitspraken van Microsoft over agenten hebben andere gevolgen:

1. Vooraf gebouwde ondernemingswaarde: De agenten van Microsoft zijn vooraf geconfigureerd om specifieke workflows aan te pakken, in tegenstelling tot traditionele toolkits die veel maatwerk vereisen. Of het nu gaat om het kwalificeren van verkoopleads of het optimaliseren van toeleveringsketens, deze agenten staan ​​klaar voor inzet.
2. Een beslissende voorsprong: Door gebruik te maken van zijn ecosysteem van productiviteitsapps en klantbereik loopt Microsoft een voorsprong op concurrenten als Salesforce, Google en AWS, door oplossingen op ondernemingsniveau op schaal aan te bieden.
3. Competitie opnieuw definiëren: De gerichte mogelijkheden van de agenten, zoals CRM-leadscoring en tijdmanagement, dagen startups uit die voorheen deze niches domineerden.
4. De agentische AI-visie: Van kant-en-klare agents tot volledig op maat gemaakte oplossingen: het ecosysteem van Microsoft stelt ondernemingen in staat om naadloos agents te creëren, aan te passen en in te zetten, waardoor de drempel voor adoptie wordt verlaagd.
5. LLM-modellen zijn misschien niet langer het meest waardevol: De verschuiving van Microsoft van ‘per token’ naar ‘per bericht’-prijzen – en naar ‘per uitkomst’-waarde – duidt op een stap verder dan de ruwe uitvoer van taalmodellen.

Maar nu concurrenten als Google, AWS en open source-frameworks hen op de hielen zitten, zal de voorsprong van Microsoft wellicht niet eeuwig duren. In de videoserie praten we ook over deze alternatieve spelers, en hoe Microsoft zich van hen onderscheidt.

Bekijk de serie

In deze driedelige serie duiken we diep in wat de AI-agenten van Microsoft betekenen voor bedrijfsleiders. Kijk nu om te leren:

• Deel 1: De vier grootste lessen van Microsoft Ignite 2024.
• Deel 2: Hoe de tien autonome agenten van Microsoft belangrijke bedrijfsworkflows afhandelen (en daarbij overigens een heleboel startups zouden kunnen doden, die waren gelanceerd om vergelijkbare workflows af te dekken).
• Deel 3: Hoe Microsoft het doet ten opzichte van concurrenten als Google, OpenAI en AWS, in de race om agentisch AI-leiderschap.

Ontdek hier de volledige serie: