De ontwikkelaar van Genshin Impact moet een boete van $20 miljoen betalen om de FTC-kosten te vereffenen
De Federale Handelscommissie vrijdag bekend gemaakt Dat Genshin-impact Ontwikkelaar Cognosphere heeft ingestemd met een schikking van $20 miljoen en verschillende beperkingen op de manier waarop het zijn lootboxes verkoopt en de persoonlijke gegevens van kinderen beheert. Volgens de FTC heeft het bedrijf zijn buitdozen ‘actief op de markt gebracht’ onder kinderen en spelers misleid over hun kansen om prijzen te winnen.
Cognosphere zou ook “kinderen en andere gebruikers hebben misleid over de werkelijke kosten van in-game transacties”, door hen te verplichten virtueel geld te kopen waarbij meerdere valutawissels betrokken waren. Spelers gaven vaak “honderden dollars uit aan prijzen waarvan ze weinig kans hadden om te winnen”, aldus Samuel Levine, directeur van het Bureau of Consumer Protection. Jarenlang werden lootboxes vergeleken met een vorm van legaal gokken.
De klacht, ingediend door het ministerie van Justitie, beschuldigt ook de Genshin-impact ontwikkelaar van marketing voor kinderen met behulp van benaderingen zoals berichten op sociale mediakanalen en in-game banners. Het bedrijf zou vervolgens hun persoonlijke gegevens hebben verzameld in strijd met de Children’s Online Privacy Protection Rule. Zodra de schikking is goedgekeurd, is het bedrijf verplicht alle gegevens te verwijderen van kinderen jonger dan 13 jaar van wie de ouders geen toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun gegevens.
Andere vereisten van de schikking zijn onder meer dat Cognosphere een optie moet bieden om lootboxes rechtstreeks te kopen en niet alleen via virtueel geld. Het is ook verboden om prijzen, kenmerken en winkansen voor loot boxen verkeerd weer te geven, en het moet wisselkoersen voor virtuele valuta met meerdere niveaus bekendmaken.
