Bank -apps zijn opnieuw in botsing gekomen met IT -problemen op betaaldag in het VK.
Lloyds Bank en Halifax -apps op vrijdagochtend, volgens duizenden gebruikersrapporten, gingen naar de Detector van het platformstoring.
Gebruikers rapporteerden ook technische problemen die van invloed zijn op de TSB en de Bank of Scotland -app.
Het aantal rapporten dat problemen met apps vermindert, is afgenomen.
Een woordvoerder van een Lloyds Banking Group heeft de BBC verteld dat Lloyds, Halifax en Bank of Scotland apps en online bankdiensten Nu normaal werken.
De British Banking -veteraan verontschuldigde zich voor de kwesties in eerdere verklaring.
Dit is de tweede keer in 2025 toen na een Barclayz -apps -apps -apps gebruikers op betaaldag te maken hebben gehad. Britse klanten die in januari zijn getroffen,,
Welke? Winkelredacteur Reena Sevaz verklaarde dat het problemen “voor duizenden klanten kunnen veroorzaken”.
“Sommige mensen herinneren zich misschien belangrijke factuurbetalingen, merken dat ze niet in staat zijn om te betalen voor essentiële diensten of het risico te elimineren, die allemaal ernstige gevolgen kunnen hebben,” zei hij.
Een gebruiker vertelde Lloyds Bank Social Media -account op X Dat ze hun zakelijke account niet konden bereiken om hun werknemers te betalen,,
Een ander zei in een post -tagging van de X -account van Lloyds Bank dat hem werd gevraagd om fondsen naar zijn account over te dragen, maar niet te wijten kon zijn aan problemen die van invloed zijn op de app.
“Je nieuwe kaarten hebben geen telefoonnummers en ik ben lang niet in de buurt van een filiaal,” schreef hij – “Help!”.
Barclays -klanten vertelden de BBC vorige maand dat de storing van hun bank enkele dagen duurde, verliet ze Niet in staat om te kopen of belangrijke transacties uit te voeren,,
“Ik kon huilen toen Barclays een grote uitsplitsing had op PEDA,” vertelde een X -gebruiker aan Lloyds in reactie op een van zijn berichten op vrijdag.
“Nu deze maand ben je naar betaaldag gegaan,” zei hij.
Het Treasury Committee schreef onlangs aan de eigenaren van negen banken die informatie zochten over de schaal en impact van IT -mislukkingen op klanten.
De nieuwste Bank IT -problemen benadrukken bezorgdheid over veranderingen in de diensten voor mobiele en internetbankieren die de fysieke contanten van mensen en toegang tot bankfilialen verstoren.
Martin Quinn, directeur van de campagnegroepcampagne voor contant geld, zei dat de Banking App -kwesties van vrijdag de meer unieke uniekheid van technologie hebben aangetoond.
“Het bewijst dat nu een sterk bankfilmnetwerk (vereist), wanneer het nu meer dan ooit is, we bankbankieren nodig hebben,” vertelde hij de BBC.
Er zijn ook groepen voor gehandicapten rechten Oproep tot toegang tot fysiek geld om te behouden,,
Ondertussen zei Patrick Burges, een expert van cyberbeveiliging bij het Chartered Institute, op vrijdag, uit Lloyds-uitgaven bleek dat “de delicate delen van het Heritage Banking System nog steeds zijn”.
Hij zei dat high street banken nog steeds vertrouwen op de “oude infrastructuur”, die aanvullende stress kan weerstaan in momenten van grote vraag, zoals aan het einde van de maand, zei hij.
Professor Marcos Zachariadis, voorzitter van financiële technologie aan de Universiteit van Manchester, vertelde de BBC dat als financiële instellingen geen gelijke tred kunnen houden met de vraag of technische kwesties kunnen behandelen, “de economie zal soms tegen hoge kosten lijden”.
Het kan ook druk toevoegen op consumententrusts in traditionele banken, zeggende SHILPA DORSWAMI van GFT Technologies.
Hij zei: “Dit is verplicht voor banken om uw IT -infrastructuur onmiddellijk te moderniseren of het scherpe verlies van vertrouwen te blijven ondergaan – en misschien ook aan klanten”, vertelde hij de BBC.
