Na het falen van Apple AI krijgt grootmoeder een X-rated boodschap

Een vrouw uit Dunfarmline heeft gesproken over haar schok na de stem van een Apple – een verwijzing naar seks na de service en een duidelijke belediging – in de boodschap achtergelaten door een garage.

66 -JEAR -OLD LEWIS Littlezon ontving woensdag een Visel -bericht en nodigde hem uit voor een evenement van een Land Rover -garage in Motherwell.

Een kunstmatige intelligentie (AI) bediende dienst die door Apple werd gegeven in een sms -bericht om hem om te zetten – gevraagd of hij “in staat is om seks te hebben” voordat hij hem “**** stuk” noemt.

Mevrouw Littlezon zei tegen BBC News: “Aanvankelijk was ik verrast – maar toen vond ik het erg leuk. De tekst was duidelijk vrij oneerlijk.

“Garage probeert auto’s te verkopen, en in plaats daarvan laten ze denigrerende berichten achter, zelfs zonder het ervan bewust te maken. Het is niet hun schuld.”

Zowel Apple als Garage weigerden commentaar te geven.

Een specialist heeft de BBC verteld dat het AI -systeem in het deel zou kunnen worstelen vanwege de Schotse uitspraak van de kraag, maar veel meer mogelijke factoren waren achtergrondruis in de garage en het feit dat hij een script las.

Mevrouw Littlezon zei dat ze aanvankelijk dacht dat de oproep oplichterij was, maar toen geloofde dat het betrokken aantal uit het Motherwell -gebied was.

Hij kocht een paar jaar geleden een auto van dezelfde garage.

De BBC luisterde naar de audio die door de garagearbeider was achtergelaten en bevestigde dat het een traditionele zakelijke oproep was.

Transcriptie is zo worstelen dat het moeilijk is om te begrijpen waar het mis is gegaan, maar de verwijzing naar “seks” kan eigenlijk zijn wanneer de kraag de “zesde” van maart vermeldt.

De BBC heeft de naam van de garage -medewerker verwijderd:

“Hallo mevrouw Littlezone, dit is ____ van Luocated Land Rover in Lanarkshire. Ik hoop dat het goed met je gaat. Gewoon een kleine oproep om te zien of je je uitnodiging voor onze nieuwe auto hebt ontvangen, die we hebben tussen de zesde en tiende van maart.

“Gewoon een kleine om te zien of het iets is dat je wilt samenkomen, en om te zien of we een afspraaksleuf kunnen bevestigen die geschikt is voor jou. Als het iets is waar je in geïnteresseerd bent, voel je vrij om me ____ te noemen, voel je vrij om me ___ te noemen, vraag jezelf ________.”

Op de website van Apple, dit detail Hoe hun geluid te transcriptie De iOS 10 is beperkt tot de geluidsmail in het besturingssysteem of later in het Engels verkregen op de iPhone, en de transcriptie “hangt af van de kwaliteit van de opname”.

Peter Bell, professor aan spraaktechnologie aan de Universiteit van Edinburgh, hoorde de boodschap vertrokken voor mevrouw Littlezone.

Hij suggereerde dat dit “uitdagende einde was om met spraak-tot-leesmotoren om te gaan”.

Hij gelooft dat er veel factoren zijn die kunnen leiden tot slechte transcriptie:

• Het feit is aan de telefoon en daarom is het moeilijk om te horen
• Oproep heeft wat achtergrondgeluid
• De manier waarop de garagearbeider spreekt, is alsof hij een klaar script leest in plaats van op een natuurlijke manier te spreken.

“Al die factoren dragen slecht bij aan het systeem,” zei hij. “De grote vraag is waarom het dat soort materiaal uitvoert.

“Als u een spraakrecitatiesysteem maakt dat door het publiek wordt gebruikt, dan is u van mening dat u veiligheidsmaatregelen voor de weg hebt.”

Veel mensen in Schotland zullen zich een schets herinneren van de BBC-comedyshow Berniston, wanneer twee Schotse mannen gevangen zitten na de stemactieve lift, ze hun accenten niet kunnen begrijpen.

Het heeft honderden miljoenen scènes online, en in zekere zin dat sommige Schotten over spraaktechnologie gaan.

In 2016 werd Scots gevraagd om te werken met spraakherkenningstechnologie in bod om te helpen bij mobiele telefoons. Begrijp de uitspraak beter,,

Voor Pro Bell kunnen Schotse accenten hier effecten hebben met alle andere factoren, maar – met ideale audio -omstandigheden – zijn technologieproblemen met Schotse accenten “tot het verleden”.

Dit is echter niet de eerste keer dat de spraakapparatuur van Apple onlangs de krantenkoppen haalde om de verkeerde redenen.

Een paar weken geleden, Tech Veteran zei dat het werkte om het te repareren Sommige gebruikers van sociale media werden gevolgd door het tool van spraak-tot-recitatie die toen ze het woord “racistisch” in hun iPhones spraken, het het typte als “Trump”.

Apple ook Zijn AI -samenvatting geschorst Nieuws na het weergeven van valse informatie over verhalen.