Onderhoud van de dijen
wfg-adm109
6 juli 2011 | 15:48 uur
Onderhoud van de dijen
Een huidcrème die de lichaamsgrootte kan verkleinen. Zijn historici er zeker van dat dit niet was wat Ponce de Leon zocht? Het is zeker waar kopers naar op zoek zijn, als advertenties een indicatie zijn. Maar dergelijke beweringen moeten worden ondersteund door solide wetenschap, zoals duidelijk blijkt uit het rapport van de FTC van $900.000 schikking met BeiersdorfInc., marketeer van Nivea Mijn silhouet! (Ja, het uitroepteken staat op de verpakking.)
In advertenties voor het product werd het ‘Bio-slim Complex’ aangeprezen, een combinatie van ingrediënten die witte thee en anijs bevatten. In één tv-advertentie, zoals de voice-over beweerde: ‘Nieuw Nivea Mijn silhouet! met Bio-Slim Complex helpt het uiterlijk van je silhouet te herdefiniëren en de huid merkbaar te verstevigen in slechts vier weken”, liet de advertentie een vrouw zien die in de uitsparingen van haar kast groef, een oude spijkerbroek eruit haalde en deze aanpaste om erachter te komen dat ze passen. “Zo kun je je favoriete jeans herontdekken en hoe deze nog steeds zijn aandacht trekt.”
Eh, oké. Behalve dat het gebruik van het product volgens de FTC niet echt resulteert in een significante vermindering van de lichaamsgrootte. Dat is de reden waarom het bureau de claim betwistte als vals.
Voor pleidooikijkers is er nog een andere interessante invalshoek met betrekking tot trefwoorden in gesponsorde zoekmachines. De FTC’s klacht vermeldt dat het bedrijf een deal had met een toonaangevende zoekmachine om een webpagina op de markt te brengen Nivea Mijn silhouet! zou verschijnen als reactie op zoekopdrachten naar informatie over lichaamsgrootte. Dus als iemand een zin als ‘buikvet’ typte, leverde de zoekopdracht bovenaan de pagina een gesponsorde link op met de tekst ‘Wil je een strakkere maag? NIVEA Mijn silhouet kan het uiterlijk van uw rondingen opnieuw definiëren!” (De klacht biedt geen verklaring voor het ronddwalende uitroepteken.)
Naast $ 900.000 aan schadevergoeding, werd voorgesteld volgorde legt strenge verbodsbepalingen op. Onder deel I, Beiersdorf kan niet beweren dat enig lokaal aangebracht product substantieel gewichts- of vetverlies of een substantiële vermindering van de lichaamsgrootte veroorzaakt.
Behoudens die bepaling zegt Deel II dat Beiersdorf kan niet beweren dat een “gedekt product” of “in wezen gelijkwaardig product” – termen gedefinieerd in de order – gewichts- of vetverlies of een vermindering van de lichaamsgrootte veroorzaakt, tenzij de claim niet-misleidend is en het bedrijf over competente en betrouwbare wetenschappelijke informatie beschikt bewijsmateriaal dat de bewering onderbouwt. Voor claims die vallen onder Deel II betekent “competent en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs” ten minste twee adequate en goed gecontroleerde klinische onderzoeken bij mensen naar het gedekte product of naar een in essentie gelijkwaardig product “uitgevoerd door verschillende onderzoekers, onafhankelijk van elkaar, die voldoen aan aanvaardbare ontwerpen en protocollen en waarvan de resultaten, gezien in het licht van de gehele hoeveelheid relevant en betrouwbaar wetenschappelijk bewijsmateriaal, voldoende zijn om te onderbouwen dat de representatie waar is.” Die bepaling stelt dat ook vast Beiersdorf zal de bewijslast hebben om te bewijzen dat een product voldoet aan de definitie van ‘in wezen gelijkwaardig product’.
Onder Deel III, als Beiersdorf andere beweringen wil doen over de gezondheidsvoordelen van een gedekt product, heeft het bedrijf competent en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs nodig, dat voor deze verklaringen wordt gedefinieerd als “tests, analyseertonderzoek of studies die op objectieve wijze zijn uitgevoerd en geëvalueerd door gekwalificeerde personen, en waarvan in de beroepsgroep algemeen wordt aangenomen dat ze nauwkeurige en betrouwbare resultaten opleveren.” Die bepaling specificeert dat het bewijsmateriaal “voldoende moet zijn in kwaliteit en kwantiteit, gebaseerd op algemeen aanvaarde standaarden op de relevante wetenschappelijke gebieden, wanneer bekeken in het licht van de gehele hoeveelheid relevant en betrouwbaar wetenschappelijk bewijsmateriaal, om te onderbouwen dat de representatie waar is.”