Nieuw GoFundMe tools zullen het gemakkelijker maken om goede doelen op onlineplatforms te verspreiden om zo de jongere generaties te bereiken.
De crowdfundingsite hoopt digital natives te ontmoeten in de online ruimtes waar zij vaak voor pleiten, waardoor de donatie-ervaring wordt gestroomlijnd om meer liefdadigheid aan te moedigen en traditionele non-profitorganisaties worden verbonden met een demografische groep die directe bijdragen verkiest boven institutionele donaties. Tot de functies die dit najaar worden uitgerold behoren fondsenwervende widgets voor videogamestreamers, gepersonaliseerde profielen om de filantropische interesses van gebruikers onder de aandacht te brengen en een geïntegreerde knop op Instagram om te doneren.
“Wij spelen een heel belangrijke rol door mensen te helpen om hulp te vragen en hulp te bieden in de wereld”, vertelde Tim Cadogan, CEO van GoFundMe, aan The Associated Press. “We willen ervoor zorgen dat mensen dat met zich mee kunnen dragen, kunnen communiceren en uiten, op de plekken waar ze tijd doorbrengen.”
De producten weerspiegelen de interne erkenning van het bedrijf met winstoogmerk dat de gewoonten van Generatie Z sociale media tot een onaangeboorde bron maken om liefdadigheidsbijdragen te genereren. Generatie Z-respondenten tussen 18 en 26 jaar zijn veel vaker dan ouderen geneigd om regelmatig goede doelen of inzamelingsacties op hun accounts te delen, blijkt uit een onderzoek dat deze zomer werd geleid door GoFundMe. De helft gaf aan dit minstens één keer per week te doen en 41% zei dat de inhoud van sociale media hen dwong een goed doel te onderzoeken of te steunen.
Met GoFundMe kunnen gebruikers online fondsenwervingspagina’s maken waar zowel hun persoonlijke netwerken als welwillende vreemden kunnen helpen grote kosten te dekken met collectieve giften. Mensen wenden zich tot het platform voor hulp bij het betalen van basisbehoeften zoals huur of onverwachte noodsituaties zoals operaties. Het bedrijf int transactiekosten van 2,9% plus 30 cent voor elke donatie.
Het is niet de enige speler in deze ruimte. Maar GoFundMe, nu al de grootste crowdfundingsite met $30 miljard gegenereerd sinds 2010heeft onlangs stappen ondernomen om zijn invloed in de filantropische sector te vergroten. Het tekende in 2022 een deal om Classy over te nemeneen online fondsenwervingsplatform dat donaties specifiek voor non-profitorganisaties mogelijk maakt.
Deze nieuwste aankondiging markeert de intrede van GoFundMe op een markt die wordt gedomineerd door concurrent Tiltify, die fondsenwerving via virtuele livestreams mogelijk maakt. Maandag heeft GoFundMe in-video fondsenwervingswidgets uitgebracht voor livestreamers op verschillende platforms, waaronder Twitch en Instagram Live. Een QR-code brengt kijkers naar de donatiepagina en een tracker laat zien hoe dicht de campagne bij het bereiken van haar doel is.
Deze stappen duiden ook op de voortzetting van de pogingen van GoFundMe om naast de dagelijkse organisatoren ook non-profitpartners beter van dienst te zijn.
Een Meta-partnerschap wordt op 31 oktober gelanceerd op Instagram voor organisatoren in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Ierland en Australië. GoFundMe belooft een “naadloze” integratie van inzamelingsacties op Instagram Stories en een “gepolijste look” om campagnes te laten opvallen.
Volgens een woordvoerder van het bedrijf zullen non-profitorganisaties de relaties met donoren verder kunnen onderhouden door gegevens te identificeren over bijdragers die via Instagram doneren.
“Het is net zo belangrijk voor ons om non-profitorganisaties te ondersteunen die vaak aan hele grote, diepgaande structurele problemen werken”, aldus Cadogan.
Het bedrijf bouwt ook gebruikersprofielen op. Vanaf 13 november kunnen individuen en organisaties hun eigen accounts personaliseren met meer details over hun donaties.
De aanpasbare pagina’s kunnen privé worden gemaakt. Maar Cadogan zei dat het doel is om anderen te inspireren tot actie door middel van meer publieke bekendmakingen van de eigen liefdadigheidsinspanningen van gebruikers. Organisatoren kunnen een inzamelingsactie of non-profitorganisatie op hun pagina vastzetten met een korte beschrijving waarom het goede doel voor hen belangrijk is. Unieke links houden de collectieve impact bij met herinneringen aan hoeveel mensen geld hebben gegeven via een link op uw profiel.
Als LinkedIn de site is waar gebruikers hun professionele kant benadrukken, zei Cadogan dat hij wil dat GoFundMe Profiles de site is waar mensen laten zien “dit ben ik als een persoon die goed doet in de wereld.”
“We hopen dat dit in de loop van de tijd de plek op internet wordt waar je je altruïstische kant van je identiteit kunt uiten”, zei hij.
Organisaties die zich richten op jongeren moeten jongeren volgen naar de platforms waar zij gemeenschap vinden, aldus Fast Forward Executive Director Shannon Farley. Haar organisatie helpt non-profitorganisaties hun impact te vergroten met software en eerder leidde ze een online netwerk van millennial-filantropen.
Online ruimtes bieden een “echte kans” voor digital-first non-profitorganisaties, zei ze, maar het is moeilijker voor een “traditionele, fysieke organisatie” om daarin in te breken.
“Sociale media zijn de plek waar jonge mensen en jonge donoren leven”, zei Farley. “Als je niet naar de plekken gaat waar elke dag mensen zijn, loop je een hele groep mensen mis die jouw zaak zouden kunnen steunen.”
—James Pollard, Associated Press
De berichtgeving van Associated Press over filantropie en non-profitorganisaties wordt ondersteund door de samenwerking van de AP met The Conversation US, met financiering van Lilly Endowment Inc. De AP is als enige verantwoordelijk voor deze inhoud. Ga voor alle filantropieverslaggeving van AP naar https://apnews.com/hub/philanthropy.
