Veel consumenten omschrijven ze als vervelend, schadelijk, onzichtbaar en maar al te vaak voorkomend. Ze zouden het kunnen hebben over verderfelijk ongedierte en in sommige opzichten vertonen rommelvergoedingen – verborgen of vals geadverteerde aanklachten die sommige bedrijven proberen langs mensen heen te sluipen in een poging zich een weg te banen in hun portemonnee – gelijkenis met hun zespotige tegenhangers. In november 2022 publiceerde de FTC een Advance Notice of Proposed Rulemaking waarin om uw inbreng werd gevraagd over oneerlijke of misleidende praktijken met betrekking tot vergoedingen. We hebben 12.000 reacties ontvangen van consumenten, bedrijven, wetshandhavers en anderen. Gebaseerd op wat u ons vertelde – en op de ervaring die is opgedaan tijdens tientallen jaren van rechtszaken tegen rommelvergoedingen – de FTC overweegt een voorgestelde regel inzake oneerlijke of misleidende vergoedingen en we vragen opnieuw om uw opmerkingen.
Je kunt de openbare reacties die we hebben ontvangen naar aanleiding van de 2022 niet doornemen Voorafgaande kennisgeving van voorgestelde regelgeving zonder te concluderen dat als het om rommelkosten gaat, mensen buitengesloten, beu en afgekeurd worden. Commentatoren wezen op het wijdverbreide voorkomen van rommelkosten bij een breed scala aan consumententransacties – het boeken van hotels, het kopen van concertkaartjes, het huren van een appartement, het laten bezorgen van eten, het huren van een auto en het betalen van telecomrekeningen, om maar een paar voorbeelden te noemen die in de zojuist genoemde publicatie worden genoemd. -aangekondigd Kennisgeving van voorgestelde regelgeving.
Wat is de beste manier om valse en verborgen aanklachten te stoppen? Dat is de volgende stap in de inspanningen van de FTC. Jarenlang heeft het agentschap het brede verbod van de FTC Act op “oneerlijke en bedrieglijke handelingen of praktijken” gebruikt om rommelvergoedingen aan te vechten, maar duidt de wijdverbreide consumentenschade veroorzaakt door deze misleidende praktijken erop dat we een nieuwe aanpak nodig hebben? De kennisgeving van voorgestelde regelgeving duikt diep in de economische aspecten van rommelvergoedingen en schetst de redenering van de FTC waarom wij denken dat een nieuwe regel nodig kan zijn om consumenten te beschermen.
Je wilt de voorgestelde regel voor de details, maar een centrale focus van de regelgeving is het verbieden van verborgen of vals geadverteerde vergoedingen door te eisen dat geadverteerde prijzen verplichte kosten bevatten en door een verkeerde voorstelling van zaken over de aard, het doel of het bedrag van de vergoedingen uitdrukkelijk te verbieden. De regel die de FTC voorstelt zou bijvoorbeeld luiden: “Het is een oneerlijke en bedrieglijke praktijk en een overtreding van dit onderdeel voor elk bedrijf om een bedrag aan te bieden, weer te geven of te adverteren dat een consument kan betalen zonder de totale prijs duidelijk en opvallend bekend te maken. .” (De woorden met een hoofdletter hebben specifieke definities in het voorstel van de FTC.) Is dat voorgestelde verbod duidelijk en begrijpelijk? Is het op de een of andere manier dubbelzinnig? Wat denk je?
De commentaarperiode gaat pas open als de voorgestelde regel in het Federal Register is gepubliceerd, dus er is tijd om uw gedachten te ordenen. Dat is maar goed ook, want we hebben het volgehouden 37 vragen waarmee u rekening moet houden als u uw opmerkingen met ons deelt. Ze behandelen basisonderwerpen over verborgen of misleidende vergoedingen, definitiekwesties, sectorspecifieke praktijken en meer.
Vergeet niet dat we een brede deelname aan dit proces willen. Natuurlijk hopen we te horen van onderzoekers, wetshandhavers, bedrijven en academici, maar we waarderen ook het no-nonsense perspectief van echte mensen met echte suggesties over wat er moet gebeuren om een einde te maken aan verborgen of valse beschuldigingen. . Zodra de reactieperiode is geopend, publiceren we nog een bericht met meer details en een link naar de Federal Register-site waar u uw reactie online kunt indienen. Houd de Business Blog in de gaten voor updates.
We kijken ernaar uit om samen te werken aan een verstandige oplossing voor het probleem van de rommelkosten. We hopen dat u het ermee eens bent dat de Amerikaanse consumenten dat verdienen – en meer.
