Apple heeft vandaag de uitbreiding aangekondigd van zijn Apple Business Connect-tools, waarmee bedrijven van elke omvang (ook bedrijven zonder fysieke locatie) hun merkaanwezigheid in het ecosysteem van Apple kunnen beheren. Met toegang tot meer dan 1 miljard Apple-gebruikers kunnen bedrijven nu aanpassen hoe ze worden weergegeven in apps als Apple Maps, Wallet en Mail, waardoor ze vertrouwen kunnen opbouwen en beter in contact kunnen komen met klanten over de hele wereld.
“We zijn blij dat we alle bedrijven – ook bedrijven zonder fysieke locatie – de mogelijkheid kunnen bieden om een merk te creëren dat zichtbaar is in de Apple-apps die meer dan een miljard mensen dagelijks gebruiken”, aldus David Dorn, Senior Director Internet Software en Apple. Dienstenproduct. “We hebben Business Connect ontworpen om bedrijven in staat te stellen de beste en meest nauwkeurige informatie aan Apple-gebruikers te presenteren. Met de updates van vandaag helpen we nog meer bedrijven klanten te bereiken, vertrouwen op te bouwen en te groeien.”
Hulpmiddelen om bedrijven te helpen groeien
Sinds de lancering van Apple Business Connect vorig jaar kunnen bedrijven hun locatiekaartjes claimen en beheren, waardoor ze foto’s, logo’s en actielinks kunnen toevoegen en bijwerken. Met deze tools kunnen klanten directe acties ondernemen, zoals eten bestellen of reserveren, en bedrijven kunnen ook speciale aanbiedingen promoten via Showcases.
Met de updates van vandaag maakt Apple Business Connect het nu mogelijk voor virtuele, online en op diensten gebaseerde bedrijven (zelfs bedrijven zonder fysieke aanwezigheid) om een consistente en visueel aantrekkelijke merkidentiteit te creëren op de platforms van Apple.
Nieuwe functies in Business Connect
Apple introduceerde een aantal nieuwe functies in Zakelijk verbindeninbegrepen:
- Gemerkte post: Bedrijven kunnen nu hun naam en logo weergeven in e-mails die naar klanten worden verzonden, waardoor hun berichten herkenbaarder worden in de Apple Mail-app. U kunt zich vandaag nog aanmelden voor de functie Branded Mail, en later dit jaar zullen logo’s in de inbox van klanten verschijnen.
- Tik om te betalen op iPhone: Bedrijven kunnen nu hun logo aanpassen wanneer ze betalingen accepteren via Tap to Pay op de iPhone, zodat klanten het logo van het vertrouwde merk zien tijdens de transactie.
- Zakelijke nummerherkenning: Deze functie wordt volgend jaar gelanceerd en stelt bedrijven in staat hun naam, logo en afdeling weer te geven op het inkomende oproepscherm van een klant. Dit helpt geverifieerde bedrijven te onderscheiden van spam-bellers, waardoor de klantervaring wordt verbeterd.
Hoe te registreren
Bedrijven kunnen zich registreren voor Apple Business Connect met hun bestaande Apple Account of door een nieuw account aan te maken. De dienst is beschikbaar via de selfservicewebsite vanaf elk mobiel apparaat of elke computer. Eenmaal geregistreerd kunnen bedrijven gratis beginnen met het aanpassen van hun merkaanwezigheid op de platforms van Apple. Voor grotere bedrijven die meerdere locaties beheren, is integratie met advertentiebeheerbureaus zoals DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall en Yext ook beschikbaar.
