Nu we het einde van het jaar naderen, wil ik nog een update geven over het werk dat we hebben gedaan op het gebied van representatie en inclusie.
Als groot, mondiaal bedrijf dat actief is in verschillende landen en sectoren, bedienen we honderden miljoenen klanten met verschillende achtergronden en wereldwijd diverse gemeenschappen. Om hen effectief te kunnen bedienen, hebben we miljoenen werknemers en partners nodig die onze klanten en gemeenschappen weerspiegelen. We streven ernaar representatief te zijn voor deze klanten en een cultuur op te bouwen die voor iedereen inclusief is.
De afgelopen jaren hebben we voor een nieuwe aanpak gekozen, waarbij we honderden programma’s in het hele bedrijf hebben beoordeeld, waarbij we wetenschap hebben gebruikt om de effectiviteit, impact en ROI ervan te evalueren, waarbij we hebben vastgesteld welke programma’s volgens ons moesten worden voortgezet. Elk van deze oplossingen richt zich op een specifieke ongelijkheid, en is bedoeld om te eindigen wanneer die ongelijkheid wordt geëlimineerd. Tegelijkertijd hebben we eraan gewerkt om werknemersgroepen onder één paraplu te verenigen en programma’s op te zetten die voor iedereen toegankelijk zijn. In plaats van individuele groepen programma’s te laten bouwen, concentreren we ons op programma’s met bewezen resultaten – en we streven er ook naar een meer werkelijk inclusieve cultuur te bevorderen. Meer hierover leest u op onze Samen op Amazon-pagina van A tot Z.
Deze aanpak – waarbij we afstand nemen van programma’s die los stonden van onze bestaande processen, en in plaats daarvan ons werk integreren in bestaande processen zodat ze duurzaam worden – is de evolutie naar ‘ingebouwd’ en ‘geboren inclusief’, in plaats van ‘vastgeschroefd’. ” Als onderdeel van deze evolutie zijn we bezig met het afbouwen van verouderde programma’s en materialen, en we streven ernaar dat tegen eind 2024 af te ronden. We weten ook dat er altijd individuen of teams zullen zijn die goedbedoelde dingen blijven doen die komen niet overeen met onze bedrijfsbrede aanpak, en het kan zijn dat we deze niet altijd meteen zien. Maar we zullen ermee doorgaan.
We zullen voortdurende updates blijven delen en waarderen uw harde werk bij het stimuleren van deze vooruitgang. Wij geloven dat dit belangrijk werk is, dus we zullen blijven investeren in programma’s die ons helpen dit publiek te weerspiegelen, werknemers te helpen groeien, bloeien en verbinding te maken, en we blijven toegewijd aan het leveren van inclusieve ervaringen voor klanten, werknemers en gemeenschappen over de hele wereld.
