De Social Security Administration zei dinsdag dat mensen die de bank willen veranderen om voordelen in te dienen of voor hen te betalen, het niet langer aan de telefoon kunnen doen en eerst hun identiteit online kunnen verifiëren of naar een veldkantoor gaan.
Van deze verandering in de effecten van het agentschap wordt verwacht dat deze op 7 maart druk zal toevoegen aan het al dunne personeelsbestand van het bureau, wat aanzienlijk afneemt als onderdeel van een brede inspanning om de federale overheid agressief te verkleinen. Tegelijkertijd zal deze wijziging dingen moeilijker maken voor oudere en gehandicapte begunstigden die moeite kunnen hebben om naar het kantoor te gaan of online diensten te bestrijden.
“Deze wijziging zal hun toegang tot hun verdienende voordelen vertragen,” zei Cathlene Romig, directeur van het Center on Budget and Policy Priority, de directeur van het Center for Priority Priority. “Alle kinderen die in aanmerking komen ten behoeve van al hun families zullen SSA persoonlijk moeten bezoeken omdat de kinderen geen ‘mijn sociale zekerheid’ -account kunnen hebben.”
Hij zei dat de gemiddelde callback -tijd aan de telefoon voor persoonlijk afspraak meer dan twee uur is en dat de tijd voor persoonlijk wachten op afspraak meer dan een maand is. Hij voegde eraan toe: “Zodra SSA duizenden werknemers snijdt, zullen deze vertragingen slechter zijn en moeten meer dan een paar miljoen mensen worden benoemd,” voegde hij eraan toe.
Het bureau zegt dat het mensen die het bureau online gebruiken of niet kunnen gebruiken of niet kunnen “Mijn sociale bescherming“Services – die online identiteitsbewijs vereist – het proces wordt niet voltooid totdat de identiteit van de aanvrager persoonlijk is geverifieerd om de vraag naar hun pensioen of gemak aan de telefoon te initiëren.
Dat is de reden waarom het bedrijf heeft gezegd dat mensen nu het bureau adviseren om te bellen (1-800-772-1213), zowel om om afspraken te vragen als om tegelijkertijd hun claim te starten.
Met behulp van een service geïmporteerd van de Treasury Department heeft het bedrijf gezegd dat het in staat zal zijn om alle directe stortingsverzoeken op één werkdag persoonlijk en online te verwerken. Eerder werden deze veranderingen 30 dagen gehouden.
Desalniettemin hebben de districtsdirecteuren van het agentschap dinsdag hun bezorgdheid uitgesproken in interne discussies dat de uitvoering van deze wijzigingen aan lage personeelsleden onrealistisch zou zijn, wat een kennis van een werknemer met het gesprek sprak op voorwaarde van anonimiteit omdat ze niet bevoegd waren om met de pers te spreken.
De Trump -administratie heeft gezegd dat deze veranderingen de voordelen verder zullen behalen tegen socialezekerheidsregisters en fraudeactiviteiten. “Amerikanen verdienen hun socialezekerheidsregisters met extreme integriteit en waakzaamheid,” zei waarnemend commissaris Lee Dudek, acterende sociale bescherming, in een verklaring. “Vele dagen heeft het bureau de oude methode gebruikt om identiteit te bewijzen.”
Het bedrijf kondigde plannen aan om 12 procent van zijn personeelsbestand te verminderen, terwijl het personeel op de laagste van 50 jaar is. Er is het ook Aanbod De eerste vrije tijd en ander enthousiasme voor de eerste werknemers en zes van de 10 regionale kantoren zullen worden uitgeschakeld, wat de coördinatie en hulp van het personeel biedt.
Volgens een compositie van de sociale zekerheid van belangengroepen moet het meer dan 40 worden gesloten, rechtstreeks aan het publiek onder de 1.200 veldkantoren. De groep probeert de veranderingen bij te houden, maar het zegt dat de gegevens gebaseerd waren op een ongelooflijke lijst gepubliceerd door de afdeling overheidsvaardigheden van Elon Mask.
Alexandra Rapportagebijdragen.
