‘Gejaagde’ trieste moeder liet een trieste verklaring vrij na 17 -jarige zoon, stierf aan sepsis na acht uur te wachten

De trieste moeder van een jongen die stierf aan sepsis in het wachten op acht uur van de oproep van NHS heeft gezegd dat ze de rest van mijn leven zal worden achtervolgd ‘.

17 -Je -Yold Cyrus Perry stierf in de vroege uren van 8 juni 2023, die plaatsvond op de vorige dag nadat hij ziek was geworden in haar ouderlijk huis in Sturminster Marshal, Dorset.

De tiener worstelt om te eten, ziek en hoofdpijn, temperatuur en duizeligheid, zijn moeder Hele Perry noemde NHS 111 -dienst om 22.38 uur op 7 juni, hoorde een onderzoek.

Een adviseur vertelde mevrouw Perry dat een arts terug zou bellen, maar dat er acht uur geen telefoontjes werden gedaan vanwege ‘systeemfalen’.

Toen een arts uiteindelijk om 18.13 uur naderde, kwam mevrouw Perry de slaapkamer van Cyrus binnen en ontdekte dat hij in een oogwenk stierf, wat haar de rest van haar leven zou ‘storen’.

Hij zei: ‘Ik denk dat NHS lager is dan 111. Ik verklaarde duidelijk dat hij erg onwel was om me naar het ziekenhuis te brengen, maar er werd geen medische zorg verleend.

‘Dit zal me de rest van mijn leven storen. Ik heb mijn geloof en geloof gestoken in een systeem dat zo slecht faalde om Cyrus te helpen.

‘Mijn familie heeft een enorme invloed. Ik kan ’s nachts niet slapen en denken dat een kind van mij’ s nachts ziek kan worden en sterft.

‘Ik zou graag willen dat Cyrus hier nog wonen, hij was erg grappig om rond te leven en hij wordt herinnerd door iedereen die hij hem in zijn leven liet gaan.

‘We hebben het moeilijk, maar in de toekomst moet je proberen dingen beter te weten voor anderen.’

Uit een onderzoek na mortem bleek dat Cyrus was overleden aan sepsis en groep A strep.

In zijn ondervraging verklaarde de jury een oordeel dat hij stierf vanwege natuurlijke redenen, maar zei dat ‘veel kansen gemist’ betekent dat Cyrus niet de kans kreeg voor behandeling die hem kon redden.

Tijdens het gesprek van zijn moeder met een oproephandler in de nacht van 7 juni, werd hem verschillende vragen gesteld en werd geadviseerd om Cyrus binnen een uur naar het ziekenhuis te brengen.

Toen ze uitlegde dat ze erg ziek was om haar daarheen te brengen, zei ze dat iemand uit het klinische team terug zou bellen dat binnen 20 minuten had moeten zijn.

Cyrus ging naar bed en haar moeder hield de dekking over haar heen en plaatste een zieke emmer naast het bed.

Mevrouw Perry zag het niet tot de volgende ochtend, maar Cyrus reciteerde haar om 15.30 uur en zei dat hij zich slechter voelde.

Professor Richard Leone, een adviseur van spoedeisende geneeskunde, vertelde de jury dat de symptomen van de mummie van Cyrus die werden beschreven bij 111 oproepen in lijn waren met sapsis – ziekte, diarree, duizeligheid, kortademigheid en hartslag.

Pro Leone zei dat het resultaat van het pad passend was, maar Cyrus kreeg niet de gelegenheid voor medische behandeling, wat voor hem nodig was.

Als er een ambulance werd verzonden, zou dit zuurstoftherapie en vloeistofopleving hebben gekregen door paramedici en vervolgens intraveneuze antibiotica in het ziekenhuis.

Pro Leone ging verder, zelfs nadat hij ruzie had gemaakt met een aanzienlijk percentage sepsis, stierf hij ook met behandeling en hij kon niet zeggen dat Cyrus zou hebben overleefd als de behandeling onmiddellijk was gegeven, maar het was mogelijk.

Hij zei dat het gebrek aan initiële interventie in de dood van Cyrus ‘belangrijk’ was.

Een onervaren arts, die in zijn vierde innings was, had het geval van Cyrus heel kort gehoord, hoorde na twee uur in een onderzoek, maar vond het ‘zeer complex’ voor zijn ervaring.

Gwen Payne werd geadviseerd om geschikte zaken alleen voor hun ervaringsniveau te noemen.

Hij merkte niet hoe hoog de oproep was en informeerde zijn supervisor, Petra Brown, niet dat het voor hem erg ingewikkeld was.

Het taak van mevrouw Brown was om de lijst met oproepen te beoordelen, waarin gedateerde oproepen werden benadrukt in achteraanval, maar ze bereikte de zaak van Cyrus niet.

Tijdens deze week in Bornemouth zei mevrouw Brown dat er op dat moment geen sterk systeem was.

NHS Dorset Healthcare voerde zijn onderzoek na de dood uit en vond verschillende nadelen in het systeem.

Als iemand nu binnen een uur het resultaat van het ziekenhuis krijgt en zegt dat ze hen daar niet kunnen bereiken, worden ze opgedragen om 999 te bellen in plaats van te wachten op de oproep terug.

Medewerkers hebben ook verdere training gevolgd in complexe oproepen, sepsis en het identificeren van een ziek kind.

Dorset -lijkschouwer Brendon Alan zei dat hij zich in dit licht voelde, hij hoefde toekomstige sterftrapporten niet te voorkomen.

Don Dawon, Chief Nursing Officer van Dorset Healthcare, zei: ‘De dood van Cyrus op zo’n jonge leeftijd was een zeer triest, tragisch nadeel en de condoleances van ons hart aan zijn familie en vrienden.

‘Hoewel onze 111 -service de juiste personeelswaarden en -systemen had, geven we toe dat we kansen hadden om te antwoorden zoals we hadden moeten doen.

‘Na een grondig intern onderzoek hebben we al verschillende wijzigingen aangebracht in onze 111 serviceprocessen. We hebben het systeem gewijzigd voor klinische oproep terug en om ervoor te zorgen dat de oproep effectief de voorkeur heeft door klinische vereisten en urgentie.

‘Waar geschikt, geven we nu mensen opdracht om 999 onmiddellijk te bellen als ze erg onwel zijn om de afdeling spoedeisende hulp te bezoeken.

‘Seva heeft de training beoordeeld en versterkt met betrekking tot complexe oproepen en sepsis en is in verschillende nieuwe klinische rollen toegelaten om extra flexibiliteit te bieden.

‘Een aanzienlijke hoeveelheid werk en leren vereisen onmiddellijke hulp om het risico voor mensen te verminderen, en we hebben de juiste veiligheidsmaatregelen om ervoor te zorgen dat we de best mogelijke zorg en hulp voor patiënten bieden.’

Mevrouw Perry zei: ‘Ik verwelkom veranderingen en hun werk om het bewustzijn over de erkenning van sepsis te vergroten. Het is veel belangrijk voor het gezin als positieve lessen kunnen worden geleerd, dus een ander gezin moet door de tragische verliezen gaan die we hebben. ,,